вому рахунку викликають падіння продажів марки. p align="justify"> Процес контролю за рекламною компанією включає в себе вимір таких послідовних етапів рекламної комунікації:
1. Контакту з рекламою.
2. Засвоєння інформації.
3. Ефектів комунікації та позиціонування марки.
4. Дій цільових покупців.
5. Обсягу збуту або частки ринку.
6. Розмір прибутку.
Дослідження числа контактів з рекламою
Контактом прийнято називати можливість хоча б раз побачити або почути рекламне звернення. Контакт трапився, коли оголошення розміщується в одному або декількох засобах поширення реклами, що досягають цільового споживача. p align="justify"> Виміряти потужність кошти можна по-різному: від загальної оцінки витрат на рекламу, її розміщення в грошовому вираженні і сукупного кількості рекламних оголошень, необхідного для досягнення бажаного рівня обізнаності (GRP). Найбільш точною оцінкою охоплення є - ефективний охоплення. Це охоплення цільової аудиторії при мінімально ефективній частоті виходу реклами. Ефективна частота - це кількість контактів з рекламою представників цільової аудиторії. <В
Рис 2. Зміна схильності до покупки потенційного споживача залежно від частоти контактів з рекламою. br/>
Засвоєння інформації. Ступінь уваги споживачів (помітили або не помітили рекламу) прийнято оцінювати на етапі засвоєння інформації. p align="justify"> Обробка інформації складається з аналізу реакцій споживача на рекламу: уваги, запам'ятовування, емоційних реакцій і прийняття. Однак у процесі відстеження рекламної компанії увагу і реакція вимірюються непрямими способами (оскільки безпосередньо при контакті споживача з рекламою провести оцінку неможливо). Дослідження проводяться за наступними критеріями:
Впізнаваність реклами, оцінка узнаваемості.Ето перевірка плану використання засобів реклами (чи було побачено повідомлення); перевірка здатності оголошення привертати увагу цільової аудиторії. При цьому є кілька варіантів вимірювання впізнаваності реклами:
При простому впізнаванні респондентам показують ролики і запитують, чи бачили вони їх раніше. Важливий тільки ствердну відповідь. p align="justify"> Замасковане впізнавання. При демонстрації рекламного ролика упаковку товару або марку можна приховати, а потім попросити респондента назвати рекламовану марку. p align="justify"> Частота впізнавання реклами спрямована на дослідження того, як часто респонденти бачили оголошення. Зазвичай обмовляється деякий проміжок часу, наприклад В«за останні кілька тижнівВ». Це частота впізнавання, використову...
