Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Регулювання трудових конфліктів у системі соціальної роботи

Реферат Регулювання трудових конфліктів у системі соціальної роботи





tify"> "Психологічний словник" визначає конфлікт як "важко розв'язати протиріччя, пов'язане з гострими емоційними переживаннями" [26, с.161]. При цьому в якості його форм виділяються внутріособистісні, міжособистісні і міжгрупові конфлікти. Очевидно, що формулювання, подібні наведеної, не дають відповіді на питання про зміст конфлікту, а швидше провокують нові питання: що означає "важко розв'язати" або, наприклад, "гострі переживання"? А.Я. Анцупов і А.І. Шипілов пропонують таке визначення: "Під конфліктом розуміється найбільш гострий спосіб усунення протиріч, що виникають у процесі взаємодії, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і звичайно супроводжується негативними емоціями" [1, с.8]. Якщо наявна протидія, але відсутні негативні почуття або, навпаки, негативні емоції переживаються, але немає протидії, то такі ситуації вважаються Предконфликтную. Тим самим запропоноване розуміння конфлікту передбачає в якості його обов'язкових компонентів негативні почуття і протидія суб'єктів. При цьому під дане визначення підпадають, на думку авторів, і зооконфлікти, в яких має місце соціальне (у широкому сенсі) взаємодія між тваринами. Незрозуміло, проте, чи узгоджуються з даними визначенням внутріособистісні конфлікти, чи характеризуються вони ознаками соціальної взаємодії і протистояння суб'єктів. Неясно також, чи слід вважати, що конфлікт як спосіб розв'язання суперечностей обов'язково передбачає їх дозвіл або, принаймні, спрямованість на дозвіл. p align="justify"> У більш пізньому виданні А.Я. Анцупов і А.І. Шипілов наводять наступне визначення: конфлікт - це "найбільш деструктивний спосіб розвитку і завершення протиріч, що виникають в процесі соціальної взаємодії, а також боротьба підструктур особистості" [2, с.158]. У даному визначенні звертає на себе увагу зрушення в позиції авторів у бік оцінки конфлікту як деструктивного явища у взаємодії, що, природно, передбачає необхідність уникнення конфліктів. p align="justify"> Б.І. Хасан, один з відомих вітчизняних дослідників конфлікту, пропонує таке розуміння конфлікту: "Конфлікт - це така характеристика взаємодії, в якій не які можуть співіснувати в незмінному вигляді дії взаімодетермініруют і взаємозаміняють один одного, вимагаючи для цього спеціальної організації. При цьому важливо враховувати, що дію можна розглядати і в зовнішньому, і у внутрішньому плані. Разом з тим будь-який конфлікт являє собою протиріччя, тобто втілені у взаємодії протистоять цінності, установки, мотиви. Можна вважати досить очевидним, що для свого вирішення протиріччя неодмінно має втілитися в діях в їх зіткненні. Тільки через зіткнення дій, буквальне або мислиме, протиріччя себе і являє "[29, с.33]. У цьому визначенні в якості складових конфлікту можна виділити такі його компоненти, як наявність протиріччя і зіткнення, при цьому сам конфлікт розглядається, насамперед, як характеристика взаємодії. p align="justify"> Перераховані визначення фокусують увагу на різних аспе...


Назад | сторінка 6 з 24 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Анексія Криму, як можна вірішіті Конфлікт України с Россией чі можна его ві ...
  • Реферат на тему: Посередництво як спосіб врегулювання конфлікту і вирішення проблемних ситуа ...
  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Тенденції посилення світогосподарських зв'язків і місце Росії в цьому п ...