ктах ситуації конфлікту. У сукупності, даючи більш повне уявлення про конфлікт і шляхи його дозволу, вони виділяють у конфлікті зовнішню і внутрішню складову. Перша пов'язана з відмінностями в позиціях, займаних сторонами по відношенню до об'єкта конфлікту. Друга стосується відмінностей в особливостях мислення конфліктуючих сторін. Наведені визначення в основному мають оптимістичну спрямованість, закликаючи сторони до розвитку їх взаємодії і співпраці з дослідження компонентів конфлікту. У житті, на жаль, частіше немає місця ні для співпраці сторін, ні для позитивного вирішення конфлікту. p align="justify"> Для з'ясування суті конфлікту важливо виділити його основні ознаки та сформулювати необхідні і достатні умови його виникнення. Представляється достатнім виділити два таких ознаки. p align="justify">. Конфлікт завжди виникає на основі протилежно спрямованих мотивів або суджень. Такі мотиви і судження є необхідною умовою виникнення конфлікту. p align="justify">. Конфлікт - це завжди протиборство суб'єктів соціальної взаємодії, яке характеризується нанесенням взаємного збитку (морального, матеріального, фізичного, психологічного тощо) [8]. p align="justify"> Виходячи з вищесказаного, можна сформулювати необхідні і достатні умови виникнення (настання) конфлікту. Необхідними і достатніми умовами виникнення (настання) конфлікту є наявність у суб'єктів соціальної взаємодії протилежно спрямованих мотивів або суджень, а також стан протиборства між ними. p align="justify"> Якщо тепер об'єднати названі ознаки конфлікту в єдине ціле, то можна дати таке визначення. Конфлікт - є якість взаємодії між людьми (або елементами внутрішньої структури особистості), що виражається в протиборстві сторін заради досягнення своїх інтересів і цілей. У даному визначенні відображені необхідні властивості всякого конфлікту. Але для більш повного його розуміння як соціального феномену наведена дефініція потребує конкретизації і в більш детальному описі необхідних і загальних елементів конфлікту, його структури, причин виникнення, функцій і динаміки. p align="justify"> Конфлікти, незважаючи на свою специфіку і різноманітність, розвиваються за певною схемою (рис.1.1) і мають в цілому загальні стадії розвитку [9, с.116]:
? потенційного формування суперечливих інтересів, цінностей і норм;
? переходу потенційного конфлікту в реальний (або стадію усвідомлення учасниками конфлікту своїх вірно чи помилково понятих інтересів);
? конфліктних дій;
? зняття або вирішення конфлікту.
В
Рис 1.1 Схема розвитку конфлікту
Крім того, кожен конфлікт має також більш-менш чітко виражену структуру. До структурних елементів конфлікту належать [2, с.61] сторони (учасники) конфлікту, ум...
