ати визначаються у відповідних показниках - кількість, якість, період часу. Результати мають бути досягнуті за рахунок ефективного та економного використання наявних ресурсів, чому сприяє висока ступінь співробітництва і правильна координація дій. Максимальне використання ресурсів персоналу дає рішення з ефективного використання всіх ресурсів, наявних у організації. При цьому необхідно враховувати, що керівництво та управління має включати в себе обов'язково мотивування кожного працівника і особливо тієї людини, яка на тій чи іншій посаді приймає та здійснює найкращі рішення. p align="justify"> Мотивація - рушійна сила, яка визначає напрямок і швидкість енергії індивідуума. Нерідко, це - причина, чому індивідуум намагається досягти деяких цілей наперекір іншим. Мотивація діє звичайно як постійний чинник - персональні спонукання індивідуума, і як змінний фактор - конкретна ситуація, в якій опиняється індивідуум [18, с. 27]. p align="justify"> У робочій середовищі можна виділити мотивацію залишатися на роботі у фірмі чи організації, як постійний фактор, і мотивацію виконати роботу, як змінний фактор.
Можна виділити фактори, які спонукають людину залишатися на роботі в організації, задоволеність роботою, вірність організації, заробітна плата, особисті зв'язки в організації, можливість зробити кар'єру, навчання [13, с. 9]. p align="justify"> Але, в той же час, люди залишаються працювати в даній організації і з наступних мотивів: невпевненість у своїх можливостях, високий рівень безробіття, страх змін, малий попит на професію,
Виділяють фактори, які спонукають людину виконати роботу в рамках організації: ясне розуміння того, чого від нього хочуть, винагороду зусиль, визнання досягнень, задоволення досягненнями.
З точки зору керівника, мотивування повинно В«змушуватиВ» службовців виконувати їх роботу і виконувати її добре. Основним завданням керівництва і є те, щоб зробити персонал задоволеним, задоволеним або добре налаштованим по відношенню до організації та начальнику. Мотивація кожного співробітника йде зсередини і є цілком природною. Це процес, в ході якого співробітник особисто вибирає, що краще або не найгірше для нього, і потім він висловлює даний вибір своїми діями через свою поведінку. Коли співробітника намагаються змусити щось зробити, тобто, коли співробітника мотивують за допомогою додавання до його вибору переваг, то в цілому, хочуть вплинути на ймовірність того, що співробітник зробить конкретний вибір, той, який необхідний. Можна зміцнити дану мотивацію, але не можна створити або зруйнувати, або відкоригувати. Це пов'язано з тим, що людина, в основному, сам себе мотивує особистими цілями, які можуть бути довгостроковими і часто невідомі керівництву, і веде себе відповідно до власних уявлень про те, що він є і яка його роль. Тому, розуміння мотивації персоналу - далеко не просте завдання для керівника [10, с. 581]. p align="justify"...
