іни і порядку, інакше великі і добре продумані зусилля щодо поліпшення організації діяльності можуть бути зведені нанівець.
Дотримання дисципліни та порядку передбачає, у свою чергу, контроль з боку керівника.
Організаторські здібності багато в чому визначаються природними задатками, але вони також купуються в процесі навчання і роботи.
Таким чином, щоб стати істинно діловим керівником, недостатньо однієї компетенції, тобто суми знань, що дозволяють глибоко розбиратися у справі й ефективно вирішувати виникаючі проблеми. Для реалізації самої компетенції та здійснення прийнятих рішень необхідні також організаторські здібності, тобто навички налагодження спільної роботи багатьох людей і вміння домагатися виконання прийнятих рішень. br/>
Глава 3. Ділова репутація керівника
Ділова репутація означає - обдумування або роздум, про чиї - небудь переваги чи недоліки з позиції сформованого громадської думки. Репутація - це не образ керівника, а професійна сутність особистості на соціальному тлі суспільних відносин. Репутація керівника будь-якої організації знаходитися в тих же межах, що і звичайних громадян суспільства, з урахуванням його професійних посадових обов'язків. Чим вище державний чиновник або менеджер, тим більше публічний резонанс від його вчинку. p align="justify"> Очевидно, ділова репутація керівника має велике значення, тому що це його авторитет і серед підлеглих, і серед партнерів, і серед вищого начальства. Крім професійних, ділових і особистих якостей, керівнику потрібні професійні знання, етика спілкування, власний авторитет, знання психології і т.д. Все це в сукупності формує ділову репутацію керівника. br/>
.1 Професійні знання
Встановлено, що в міру наближення до вершини управлінської піраміди обсяг необхідних вузькоспеціальних знань зменшується. Так, директору заводу або президенту фірми не обов'язково настільки досконально знати технологію виробництва, наскільки з нею знайомий головний технолог. Однак топ-менеджер повинен знати, чи відповідають виробничі процеси світовим стандартам, які технологічні та економічні зв'язки між підприємствами галузі, які найбільш перспективні види продукції і т.п. Тобто поряд з необхідними знаннями в галузі управління йому потрібно мати загальне уявлення про спеціальні питаннях. Менеджери і керівники вищого рівня повинні володіти професійними якостями, що дозволяють:
виявляти проблему з урахуванням її взаємозв'язків з іншими завданнями управління;
приймати оптимальні рішення з урахуванням думки різних фахівців;
оперативно керувати і контролювати роботу працівників.
З підвищенням рівня управління зростають вимоги до таких психологічних якостей керівників, як почуття відповідальності, здатність перспект...
