менеджменту. br/>
.3 Основні характеристики процесу організаційного розвитку
Процес організаційного розвитку може включати такі етапи:
? визначення місії організації;
? оцінка зовнішніх і внутрішніх умов;
? збір даних;
? забезпечення залученості персоналу в процес розвитку;
? постановка цілей зміни;
? здійснення змін і розвиваючих заходи;
? оцінка і закріплення змін.
Організаційний розвиток - це планований і довгостроковий процес, тобто внаслідок значущості цих дій швидкий результат не передбачається: весь процес може зайняти кілька років. Це процес, орієнтується на проблеми, тобто процес організаційного розвитку намагається застосовувати різні теорії та наукові дослідження до вирішення проблем організації. Цей процес відображає системний підхід, пов'язуючи трудові ресурси і потенціал організації з її технологією, структурою і процесами в області менеджменту. Це процес, що орієнтується на дії - організаційний розвиток концентрується на досягнення і результати. p align="justify"> Організаційне зміна неможливо без зміни людей. Головна особливість процесу полягає в тому, що він грунтується на перепідготовці персоналу, що є одним із засобів здійснення перетворень. Ці характеристики сучасного процесу організаційного розвитку вказують на те, що менеджери, що здійснюють програму, покликані проводити фундаментальні перетворення в організаційному поведінці. p align="justify"> Виділяють чотири основні форми організаційного розвитку: структуризацію, композицію, регламентацію, орієнтацію.
Оскільки всі вони тісно взаємопов'язані, то найчастіше здійснюються паралельно, з урахуванням головних характеристик майбутнього стану організації. У процесі структурування, виходячи з організаційних цілей, визначаються такі параметри, як склад підрозділів, їх внутрішня структура, завдання, що стоять перед ними і які входять до них робочими місцями та посадами. Композиція полягає в розробці загальної структурної схеми організації, що враховує технологічні, інформаційні та інші взаємозв'язки між підрозділами та робочими місцями. У її рамках формулюються загальні вимоги до механізму функціонування та характером взаємодії окремих елементів організації (хто кому підпорядковується; хто кого контролює; хто з ким погоджує свою діяльність і пр.), принципам підбору і просування кадрів, оплати праці, матеріального і морального стимулювання. Під регламентацією розуміється розробка правил і процедур, якими повинні керуватися члени організації у своїй повсякденній діяльності (наприклад, посадових інструкцій), визначення основних функцій працівників, кола їх посадових обов'язків, нормативів виконання тих чи інших операцій. Важливим об'єктом регламентац...