Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Особливості розвитку готельного бізнесу в Росії

Реферат Особливості розвитку готельного бізнесу в Росії





комп'ютерна мережа Інтернет розвивається настільки стрімко, що щорічно число її передплатників і обсяг інформаційних ресурсів практично подвоюються. Не залишається осторонь від цього туристичний та готельний бізнес. Тільки в 1996 р. в Інтернеті з'явилися тисячі самостійних розділів турагентств, готелів, авіакомпаній, десятки систем бронювання туристичних послуг. p align="justify"> Відкриття в Інтернеті систем бронювання готелів, авіаквитків та інших складових туру дозволяє клієнтам самостійно організувати свій відпочинок, не вдаючись до послуг агентств. Сьогодні багатомільйонні користувачі Інтернету можуть не тільки переглядати і вибирати за допомогою домашніх комп'ютерів, але і бронювати всі сегменти туру (готелі, авіаквитки, автомобілі, екскурсії). p align="justify"> Свій власний туристський сервер був відкритий в 1996 р. російською компанією В«АкадемсервисВ». На англомовній частині сервера можна отримати докладний опис більш ніж 150 готелів на території колишнього СРСР, опис міст, в яких вони розташовані. У цьому сервері є можливість формування і відправки заявки в потрібну готель за допомогою спеціальної форми резервування, детально описує всі параметри замовлення (розміщення, трансфер). Вже через кілька секунд відповідальний менеджер компанії отримує замовлення, з якої б точки земної кулі він би не був відправлений. Російськомовна частина сервера містить добре ілюстроване докладний опис турів В«АкадемсервисВ» в 11 країнах світу. p align="justify"> Створення власної web-сторінки або спеціалізованого сервера - найбільш ефективний спосіб електронної реклами. Інформація, вміщена на цю сторінку, стає доступна всім, хто користується Інтернетом. p align="justify"> І все ж деякі готелі не поспішають приєднуватися до Інтернету, називаючи в якості причин невирішені проблеми: відповідальності приватних осіб за резервації, оплати через мережу, захисту від несанкціонованих резервирований.

Система бронювання готелів і авіарейсів в мережі Інтернет містить детальну інформацію по всім провідним готельним ланцюгах і авіакомпаніям, має систему пошуку по клієнтському запиту і вбудовану підсистему для пошуку сегментів з мінімальними тарифами.

Пошук необхідного засобу розміщення можна виконати за кількома критеріями: місцем розташування, назвою, типом (готель, мотель, турбаза і пр.), належності до готельної ланцюга, необхідному набору послуг і вартості. Далі йде формування запиту. Через хвилину на екрані з'являється список готелів, з якого вибирається бажаний. На екрані відображається малюнок виду готелю, наводиться його опис (розташування, наявність ресторанів, барів, оснащення номерів, порядок розрахунків - всього понад 20 інформаційних полів). Для бронювання необхідно заповнити анкету з зазначенням даних про клієнта, в тому числі і номера кредитної картки. Бронювання через Інтернет відбувається 24 год на добу в режимі реального часу, дозволяє здійснювати миттєве бронювання та підтв...


Назад | сторінка 6 з 15 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Порядок і особливості бронювання туру до Швейцарії в мережі інтернет
  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Бронювання туристських послуг в мережі Інтернет
  • Реферат на тему: Бронювання туристських послуг в мережі Інтернет. Словенія
  • Реферат на тему: Вплив способу готелів і торгових марок на клієнта через використання їх у в ...