.1 Місія організації
Місія організації - система основних цілей, які ставить перед собою організація на певний етап своєї діяльності та розвитку.
Місія ТОВ "Кокон" формулюється так:
Ми бачимо свою місію в тому, щоб створити затишок і комфорт у світі людей, вдома і на роботі, за допомогою надання якісних світлопрозорих конструкцій і сервісу високого рівня. Наша продукція не повинна віднімати сили, ресурси і час в процесі всієї її експлуатації. Вона покликана реалізувати послугу по створенню здорового та безпечного атмосфери в побуті кожної людини. p align="justify"> Слоган організації:
"Кокон - тепло, затишок і море вікон!"
3.2 Цілі організації
Мета організації - конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на досягнення яких спрямована її діяльність.
Основна мета організації - зберегти позицію провідного виробника металопластикових вікон на ринку виробничо-монтажних віконних компаній на півдні Росії за рахунок збільшення клієнтів і якості виробленої продукції та послуг.
Можна класифікувати цілі ТОВ "Кокон" по функціональних областях:
Ринкові цілі (або зовнішні програмні цілі) в області маркетингу:
В· Збільшити обсяг продажів в натуральному і вартісному вираженні на 3% за рік;
В· Збільшити число клієнтів не менше ніж на 10 клієнтів за квартал;
В· Розвивати співпрацю з зарубіжними партнерами, підсумком якого повинно стати укладення контракту з трьома фірмами за поточний рік;
В· Розширення асортименту товару. На даний момент у чотирьох напрямках: гнуте скло, художні вітражі, маркізи, ролети.
Виробничі цілі (внутрішні програмні цілі) є наслідком ринкових. Включають в себе все, що необхідно для досягнення ринкових цілей:
В· Збільшення обсягів виробництва на 3% за звітний рік;
В· Створення і збільшення нових виробничих площ, які на даний момент становлять 1 Га до 1,5 Га в поточному році;
В· Скорочення часу монтажних робіт з 2,5 до 1,5 годин;
В· Впровадження нових технологій і матеріалів за планом цього року
Оснащення виробництва таким технологічним обладнанням, яке вимагає найменших витрат людських ресурсів. Так передбачається встановити 4 комплексу: копіювально-фрезерний верстат фірми YILMAZ, Углозачістной верстат для ПВХ - YILMAZ, стенд скління та контролю RUSN, лінії виробницт...
