і, і за вартістю, і за часом проходження, і за тривалістю впливу.
Види навчання: підготовка нових працівників, перепідготовка, підвищення кваліфікації, розвиток компетенції.
Форми навчання: групове та індивідуальне навчання.
За тривалістю можна виділити довгострокове і короткострокове навчання.
Також методи навчання персоналу можна розділити на дві групи:
навчання на робочому місці: метод ускладнюються завдань, зміна робочого місця, спрямоване придбання досвіду, виробничий інструктаж, метод делегування відповідальності та інші методи;
навчання поза робочого місця: читання лекцій, проведення ділових ігор, розбір конкретних виробничих ситуацій, проведення конференцій та семінарів, формування груп з обміну досвідом, створення гуртків якості та інші методи.
Названі методи навчання не виключають один одного, тому що навчання в стінах організації може вестися з відривом або без відриву від роботи. Крім того, вони можуть доповнювати один одного, тому що навчання в процесі роботи часто сполучається з навчанням в інших організаціях або навчальних закладах. p align="justify"> Навчання на робочому місці відрізняється своєю практичною спрямованістю, безпосереднім зв'язком з виробничими функціями співробітника, надає, як правило, значні можливості для повторення і закріплення знову вивченого.
Методи навчання поза робочого місця дають учню можливість абстрагуватися від сьогоднішньої ситуації на робочому місці і вийти за рамки традиційного поведінки. Таке навчання сприяє формуванню принципово нових поведінкових і професійних компетенцій [8]. p align="justify"> Відео-(курси, тренінги).
Ще Конфуцій говорив: "Те, що я чую, я забуваю. Те, що я бачу, я запам'ятовую ". Не секрет, що у людей зорове сприйняття переважає над слуховим. Саме тому відео - сама наочна і продуктивна форма навчання. Як показує досвід, відео в поєднанні з відпрацюванням матеріалу шляхом обговорення, різних інтерактивних вправ, а потім і на практиці, - більш ефективні, ніж просто лекції чи інструктаж. Особливо добре робити це командою, всім колективом, поєднуючи потенціал досвідчених і молодих співробітників. p align="justify"> Видовищність і динамізм відеосюжетів покращують запам'ятовування і підвищують мотивацію до навчання. У західній практиці відеокурси використовуються давно і успішно, а перші вітчизняні навчальні відеофільми з різних професійних проблем з'явилися лише в кінці 90-х і знаходяться зараз в зародковому стані. p align="justify"> Навчальні кіно - і відеофільми можуть демонструватися як з використанням відео, так і комп'ютерної техніки.
Плюси відеонавчання:
В· Зв'язок з практикою: в основі сюжетів лежать реальні події, що відбувалися на конкретних...
