оцінює їх, просто щось не зрозумів в їх роботі. Інші можуть змиритися з тим, що вони просто середнячки, і кинути навіть спроби внести якийсь значний внесок у розвиток організації. p align="justify"> Хто бере участь в оцінюванні. У багатьох організаціях оцінювання нерідко проводиться безпосередньо начальником даного співробітника без урахування будь-чиїх думок. Більш інноваційні організації прагнуть врахувати думку як можна більшого числа людей. Як мінімум людина, що проводить оцінювання працівника, говорите людьми, що знаходяться на тому ж ієрархічному рівні, що І оцінюваний працівник. Можливо, він до того ж спілкується з клієнтами працівника - як внутрішніми, так і зовнішніми. Крім того, він може звернутися до начальника, колег і підлеглих працівника. p align="justify"> Критерії і дані, використовувані при оцінюванні. У ході оцінювання працівника всі організації дивляться на той внесок або результат, яких досяг даний працівник. Але організації істотно розрізняються тому, як, власне, визначається цей результат і які ще критерії розглядаються при оцінюванні. p align="justify"> При оцінюванні в багатьох інноваційних організаціях приймаються до уваги і такі критерії:
наскільки менеджери піклуються про розвиток своїх підлеглих;
сприяють вони інвестиціям в інновації;
як вони ставляться до торгової марки та інших важливих нематеріальних активах;
вступають вони в кооперацію з іншими бізнес-одиницями і т.п.
У найбільш інноваційних організаціях саме участь в інноваційній діяльності є ключовим критерієм при оцінюванні працівників.
Близькість людини, яка проводить оцінювання, до працівника. При використанні найпростішої системи оцінювання воно може проходити на будь-якому, в тому числі і значному, відстані від працівника. Тобто будь-який, хто знає мети, встановлені для бізнес-одиниці, може оцінити діяльність менеджерів, вивчивши фінансові звіти. За такої системи навіть люди, які ніколи не відвідували бізнес-одиницю і які ніколи навіть не бачили менеджерів, цілком можуть провести таке оцінювання. br/>
3. Стимулювання працівників інноваційної організації
В даний час більшість організацій у своїй діяльності використовують широкий спектр методів стимулювання своїх співробітників, включаючи не тільки грошове, матеріальне стимулювання, а й службове просування, розвиток кар'єри, а також соціальні і іманентні стимули.
В інноваційних організаціях винагороду за вдосконалення вже випускається відрізняється від винагороди за розробку нової продукції. У ряді випадків організації використовують колективне, групове, а не індивідуальне винагороду. Нарешті, інноваційні організації нерідко винагороджують зусилля з досягнення результату, а не власне результат. Проаналізуємо ці особливості системи стимулювання працівників інн...