Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Аналіз конфліктів в ТОВ "Лагуна-М" і розробка практичних рекомендацій з управління ними

Реферат Аналіз конфліктів в ТОВ "Лагуна-М" і розробка практичних рекомендацій з управління ними





як чинник посилення конфлікту), наявності третіх сил, зацікавлених у пом'якшенні або загостренні конфлікту і ін

Предмет конфлікту

Предмет конфлікту (іноді його також називають об'єктом) - це те, що стає об'єктом суперечать один одному або несумісних домагань сторін. Предметом конфлікту може бути конкретний об'єкт (наприклад, матеріальний предмет - одна книга на двох), конкретна можливість (одна посада, на яку претендують дві людини, або одна путівка в санаторій на весь відділ), або якесь ціннісне твердження, що виключає думку іншого, або дотримання/недотримання якихось правил і т.д. Предмет конфлікту - це саме те, через що сперечаються, що стає об'єктом переговорів або боротьби учасників взаємодії. Предмет конфлікту, як правило, пов'язаний з цілями конфліктуючих сторін (або, щонайменше, з метою однієї з них), проте не всі їх цілі в конфлікті пов'язані з предметом конфлікту. p align="justify"> Дії учасників конфлікту

Структурним компонентом конфлікту, без якого він би просто не міг існувати, є також дії його учасників. У сукупності вони утворюють те, що називається конфліктною взаємодією. Взаємоспрямованості і взаємозумовленість дій учасників змушує говорити не стільки про дії окремих людей, скільки про їх взаємодію. Згадаймо класичне опис розвитку протиріччя, що належить Гегелем: В«Дія починається, власне кажучи, лише тоді, коли виступила назовні протилежність, яка містилася в ситуації. Але так як сталкивающееся дія порушує деяку протистоїть бік, то цим розладом воно викликає проти себе протилежну силу, на яку воно нападає, і внаслідок цього з акцією безпосередньо пов'язана реакція В». Конфліктна взаємодія, по суті, і є основним змістом процесу конфлікту. p align="justify"> Результат конфлікту

Результат конфлікту як структурний елемент являє собою не стільки результат, завершальну стадію розвитку конфлікту, скільки ідеальний образ цього результату, наявні у учасників конфліктної взаємодії і, в кінцевому рахунку, визначає його спрямованість.

У конфліктній взаємодії учасники переслідують цілі, пов'язані з предметом конфлікту, впливом один на одного, В«збереженням обличчяВ» і т. д. Далеко не завжди вони повністю усвідомлюються учасниками ситуації і тим більше формулюються в термінах досягнення конкретних результатів. Разом з тим образ бажаного результату конфлікту стає регулятором конкретних дій учасників ситуації. p align="justify"> Структурні характеристики конфлікту, будучи його необхідним компонентом, в той же час не дають можливості прогнозувати розвиток конфлікту. З практичної точки зору, тому більш істотним видається розгляд дій учасників і результату конфлікту в контексті динамічних характеристик. p align="justify"> До динамічних же характеристикам конфлікту відносять стадії розвитку конфлікту і процеси, що виникають на різних його стадіях. Опис даних характеристик пере...


Назад | сторінка 6 з 29 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Предмет і об'єкт конфлікту
  • Реферат на тему: Дозвіл конфліктної ситуації і конфлікту
  • Реферат на тему: Переговори в ситуації конфлікту. Моделі ведення переговорів
  • Реферат на тему: Фази розвитку конфлікту, стратегія і тактика дозволу