виникло в результаті конфлікту між її членами. Якщо вплив одного з цих членів дорівнює нулю або сильно зменшується, група прагнути вигнати його.
. Вибір В«козла відпущенняВ». Конфлікт може супроводжуватися агресивною розрядкою напруги спрямованої на одну людину або на меншість, яких вважають винними у виниклих труднощах. Агресивність, що вилилася на В«цапа відбувайлаВ», позбавляє групу від напруги. Вона може супроводжуватися або не супроводжуватися вигнанням В«козлів відпущенняВ». В«Козлів відпущенняВ» може бути маловпливовий індивід, керівник, підгрупа меншини або яка-небудь інша група.
. Організаційні зміни в групі. В результаті напруги в групі відбуваються: зміни групової мети або фіксація спільної мети, зміна в плані дії, використання нових засобів для досягнення вже наміченої мети, реформи структур групи.
. Поява або зміна керівника. Особливим випадком зміни або встановлення ролі особистості в цілях зменшення напруги є зміна керівника: його призначають або змінюють. Напруга може бути усунуто завдяки тому, що колишній керівник стає козлом відпущення і призначається новий керівник. Цей тип рішення пов'язаний з культурною моделлю, згідно з якою, якщо група В«діє поганоВ», це вина керівника.
. Розпад групи. Розкол членів і ліквідація групи є найбільш радикальним наслідком внутрішньої напруги. Це відбувається в тому випадку, коли сили розпаду в період напруженості були більш активні, ніж сили згуртування. Однак цей розпад групи зменшує напругу всередині неї, принаймні, в момент прийняття рішення.
Глава 2. Вивчення конфліктів у соціальній психології
.1 Теоретичні підходи до дослідження конфліктів
Конфлікт грав і грає важливу роль в житті суспільства і в життєдіяльності організації. У цьому зв'язку не дивно, що вивчення конфліктів - тема, яка привертає увагу багатьох вчених. У психології, в тому числі і соціально психології, є значні традиції у вивченні конфліктів. Великий теоретичний і емпіричний матеріал, накопичений за майже столітній період, відбивається в різноманітті підходів і теоретичних платформ. p align="justify"> Можна умовно виділити 2 етапи в історії вивчення конфлікту: початку XX століття - 50-і рр..; кінець 50-х рр.. - Теперішній час. Підставою розрізнення служить ступінь виділення проблеми конфлікту з ряду інших проблем, що розглядаються психологією. У першій половині століття конфлікт не виділявся в окремий об'єкт дослідження, а розглядався як складова частина більш широких концепцій (наприклад, в психоаналізі або соціометрії). Психологів цікавили або наслідки конфліктів, або деякі з причин, що призводять до нього, але не сам конфлікт як центральна ланка дослідження. p a...