зору сприйнятливості до стресу. Вони визначили особистість типу А як В«поєднання дій та емоцій, яке можна спостерігати в кожній людині, що знаходиться в стані постійної і невтомною боротьби, щоб зробити все більше і більше в максимально короткі терміни і навіть, у разі необхідності, всупереч зусиллям інших людей і обставин В». Спочатку, на підставі проведених досліджень, порахували, що тип А найбільш піддається стресу і одному з найсерйозніших його наслідків - серцевих нападів. p align="justify"> Однак деякі сучасні дослідження не підтверджують ці дані. Такі результати можуть бути обумовлені тим, що люди типу А, часто В«конструюючиВ» для себе стресові ситуації, в той же час зазвичай вміють дати вихід своєму стресу і краще з ним справляються, ніж люди типу В. Є думка, що сприйнятливості до стресу сприяє не так нетерпіння, характерне для типу А, скільки гнів, ворожість і агресивність.
Іншим важливим особистісним властивістю є індивідуальне сприйняття контролю над ситуацією. Хоча контроль над ситуацією на робочому місці часто задається організаційно, не можна ігнорувати такі явища, як схильність особистості брати відповідальність на себе і так званий В«синдром придбаної безпорадностіВ», основоположне дослідження якого було проведено Селігманом. p align="justify"> Важливими чинниками є також:
Г? Характер стресора - один з найбільш важливих ситуативних факторів, що визначають реакції людей; страх втратити роботу, ймовірно, є великим стресором, ніж, наприклад, призначення в небажану зміну. Але цей фактор не являє собою якусь виняткову загрозу, обусловливающую виникнення стресу; до стресу може з таким же успіхом навести і набір різних чинників. Невеликі повсякденні неприємності, накладаючись один на одного, можуть призвести до такого ж результату, як і у випадку якогось одного серйозного події [9].
Г? Комбінація готівкових і відсутніх стресорів також важлива при визначенні індивідуальних реакцій. Погані відносини з колегами та іншими людьми на роботі, наприклад, - потенційне джерело стресу, але в той же час не раз зазначалося й те, що хороші відносини можуть допомогти у зменшенні негативних реакцій на інші стресори.
Г? Тривалість дії стресора - ще один ситуативний фактор, що впливає на індивідуальну чутливість. Щоденне відсутність можливості впливати на вимоги, що пред'являються роботою, скоріше приведе до стресу, ніж тимчасова переобтяженість на роботі, викликана, наприклад, хворобою колеги. Нарешті, як вказують дослідники, важлива і передбачуваність стресора: непередбачувані стресори швидше викличуть негативні реакції.
1.2 Види і фази стресу
Види стресу.
У повсякденному житті виділяють два види стресу: еустресс і дистрес. Еустресс передбачає виникненн...
