х товарів і послуг. Постійними цілями тут є максимально високий прибуток, чітке виконання усіх нормативів, показників і т.п. Якщо при цьому прагнути до досягнення результату будь-якою ціною не оглядаючись на співробітників, то це призведе до плачевних результатів. p align="justify"> Горизонтальна "силова лінія" спрямована на людину. Вона націлена на те, щоб праця найбільшою мірою відповідав його потребам і бажанням. Хороше самопочуття і задоволеність роботою - от друга мета. p align="justify"> Між цими двома "силовими лініями" є певне протиріччя. При цьому утворюється нове "поле", в якому Р. Блейк і Дж. Моутон виділили по 3 градації - низьку, середню, високу. Це дозволило визначити п'ять характерних типів управлінської поведінки. p align="justify"> Наприклад, стиль управління першого типу без залишку орієнтований на результат, і мінімум уваги приділяє конкретним людям. Це жорсткий курс адміністратора, для якого кінцевий результат - всі; людина - у кращому випадку виконавець, а, по суті, з ним можна і не зважати. br/>В
Природно, що в таких умовах робота жодному співробітникові не приносить задоволення, тому кожен намагається під будь-яким приводом піти з-під постійного тиску.
Стиль управління такого жорсткого адміністратора - повсюдний контроль. Більшу частину його часу поглинають функції нагляду. Все відбувається за правилом "кішка - за двері, миші - на стіл". Реакція співробітників на таке керівництво полягає у відмові від участі у вирішенні майбутніх проблем, від готовності розділити відповідальність. Ця позиція у свою чергу зміцнює жорсткого адміністратора в його зневажливе ставлення до співробітників. Сам він постійно опиняється в стресовій ситуації. В результаті керівне тиск все більш посилюється. Плинність кадрів наростає, йдуть кращі, багато хворіють або позначаються хворими. p align="justify"> Таким чином, керуючий типу 1 - поганий керуючий. Що ж собою представляє його протилежність - керівник, що орієнтується на тип управління, позначений на рис. 3. під N 5?
Цей стиль управління ставить в основу людські відносини, результат та ефективність опиняються на другому місці. Рефреном стає твердження, що і на роботу треба В»залишатися людиною". Чи не упускається можливість просто побалакати за чашкою чаю, поділитися своїми турботами, обмінятися відпускними фотографіями, приєднати до відпустки пару зайвих днів. Якщо при цьому не відпрацьовується зміст, не кажучи вже про результати, то вантаж перекладається на інших в очікуванні того, хто візьме на себе відповідальність і все розставить "у потрібному порядку". Керівник типу 5 також виявляється невідповідним в банку. Не виключено, що багато співробітників будуть прославляти створену таким керуючим атмосферу, поки їм самим не стане очевидний допущений перекіс. Співробітники, не маючи стимулів, стають малоініціативними і втрачають інтерес до творчої та продуктивної роботи. p align="justify"> А що ж...
