удь конкретною адресою: В«У начальника заскокВ», В«Свекруха вижила з розумуВ».
2. Ціннісно-орієнтаційна - Вбирає в себе основні мі ровоззренческіе ідеали конкретної людини, його найближчі і віддалені життєві цілі, інтереси, оцінки подіям.
Кожен з нас має своєрідні погляди і думки. Вони можуть стосуватися уявлень про сенс життя і щастя, розуміння значущості сімейних ролей і службових обов'язків, намічених планів і доконаних досягнень. Якщо погляди партнерів багато в чому збігаються, тоді легше знайти злагода і взаєморозуміння. Але якщо кожен підходить до подій і фактів зі своєю міркою, то з'являються тертя і виникає привід проявити комунікативну нетерпимість, тобто засудження, роздратування або неприйняття цінностей іншого.
3. Естетична - Охоплює область переваг, смаків і почуттів, особливості сприйняття людиною красивого і потворного, піднесеного і низького, комічного і трагічного. Тут визначається, хто, що і чому подобається чи не подобається особистості. p> Естетичне початок виявляється постійно і в усьому, доказом чому служить труднопреодолімимі звичка судити про все і вся. Кожен з нас з великим бажанням дає оцінки подіям і навколишніх предметів і обставинам, при цьому переважає суб'єктивізм. Щоб хоч якось обмежити його, в арсеналі коштів, пресекающих естетичний свавілля, з'явилася аксіома, заспокійлива особливо нетерпимих до чужих естетичним поглядам: В«Про смаки не сперечаються!В»
4. Емоційна - демонструє переважаючий спектр почуттів, в якому найчастіше перебуває дана людина: радість чи смуток, оптимізм чи песимізм, збудження або спокій, підйом або пригніченість, безтурботність або тривожність, миролюбність або агресивність. У кожного з нас є свій В«черговийВ» емоційний фон, який впливає на спілкування з партнерами. Навіть короткочасне перебування в чужому для себе емоційному стані може викликати неприємне відчуття і негатив по відношенню до партнера.
5. Сенсорна (Чуттєва) - включає особливості чуттєвого сприйняття світу на рівні зорового, слухового, нюхового, смакового, шкірного і рухового відчуттів. У даному випадку мається на увазі індивідуальна сенсорна організація конкретної людини, яка визначається по ведучому каналу сприйняття. У житті ми нерідко стикаємося з відмінностями в сенсорній організації партнерів і, трапляється, проявляємо знижену толерантність до них.
6. Етична - висловлює моральні норми, яких дотримується людина. Партнери, які мають різні уявлення про можливості реалізації тієї чи іншої моральної норми, зазвичай трудносовместімие. Це відбивається на рівні їх терпимості: з часом обидві чи одна з взаємодіючих сторін починають відчувати неприємні почуття.
Показником комунікативної компетентності і толерантності особистості є її моральний статус, який визначається як ступінь готовності слідувати моралі. Моральний статус - досить стійка характеристика особистості. Людина сприймає, приймає і реалізує на практиці певні моральні категорії (добро, зло, совість, справедливість) в діапазоні емоційно забарвлених якостей: доброзичливості, байдужості, шкідливості. Ці якості не тільки формуються під впливом діючих норм моралі чи традицій, тобто соціальних факторів, але також вони обумовлені та індивідуальними факторами: внутрішніми біохімічними і психофізіологічними процесами, емоційним стереотипом поведінки, соматичним та психічним здоров'ям. Доброзичливість характеризується спрямованістю на добрі стосунки з оточуючими, чуйністю, жертовністю, повагою до іншої особистості, співчуттям і співпереживанням їй. У будь-якій ситуації спілкування людина прагне до встановлення дружніх контактів, до компромісу, співробітництва. Байдужість як моральний статус особистості виражається в тому, що цінності, які декларує особистість, містять вказівок на гуманізм, вони суперечливі. У спілкуванні з партнерами спостерігається і прагнення до співпраці, і відособленість, прагнення довести свою перевагу. Злочинність - такий моральний статус особистості, відповідно до якого людина усвідомлено й несвідомо прагне заподіяти непріятнос ть партнеру, проявляє неповажне, зневажливе ставлення до іншим людям. Недоброзичливість виступає як основа особистісних позицій. br/>
3. Приклад тренінгу на розвиток комунікативних здібностей В«Здрастуйте, а ось і я чи готові ми до спілкуванняВ»
Мета: освоєння прийомів позитивного налагодження контактів і пошуку активного стилю спілкування. Виявлення ступеня готовності учасників тренінгу до взаємодії в ситуації спілкування.
План заняття:
1. Привітання В«Мої побажання В».
2. Вправи: В«Здрастуйте, а ось і яВ», В«Намалюй своє ім'яВ», В«Правило нашої групиВ», В«Якість, яке я ціную в людяхВ», В«Побажання одногоВ», В«Хто для мене самий чужий В»,В« Хто кого нагадує В».
3. Рефлексія заняття: «гзнобарвні листиВ». p> 4. Домашнє завдання: спостереження і підбір характеристик літературних персонажів з...
