у будь-якого самого зацікавленого клієнта або партнера. Основними завданнями даної технології є: формування корпоративної лояльності; подолання комунікативних розривів і досягнення взаєморозуміння; демонстрація В«відкритостіВ» керівництва. p align="justify"> Якщо справа стосується організаційних змін, то недорозуміння їх суті породжує у персоналу страх перед невідомим і незрозумілим. Намагаючись надати сенс того, що відбувається, люди починають придумувати неадекватні пояснення та заходи керівництва, породжують чутки, які не відповідають дійсності. Але це півбіди, в гіршому випадку наслідками будуть опір змінам, звільнення. p align="justify"> Однак можна посприяти пройти цей процес більш спокійно і з мінімальними втратами. Інструментом реалізації організаційних змін є встановлення ефективних внутрішньофірмових комунікацій і пояснення персоналу причин і позитивних наслідків даних змін. p align="justify"> З іншого боку, в більшості випадків компанії страждають від дій нелояльного персоналу й значно меншою мірою від конкурентів і недобросовісних клієнтів. Результатом же формування корпоративної культури є зміна ставлення до компанії у співробітників від нелояльного до так званого стану В«прихильностіВ» компанії. На дану трансформацію йдуть місяці й роки, а способи формування можуть бути різними і в цьому процесі значну роль може зіграти внутрішньокорпоративний PR. p align="justify"> Одними з найбільш дієвих інструментів налагодження та підтримки зв'язків з громадськістю всередині компанії є [6, с. 31]:
. Інформаційні (корпоративні ЗМІ: газета, стенд, бюлетень, сайт);
. Аналітичні (фокус - групи, анкетування, зворотний зв'язок);
. Організаційні (зборів, свята, змагання, тренінги);
. Комунікаційні (виступи керівництва, фахівців). p align="justify"> Будь-які дії компанії з організації заходи, спрямовані на розвиток співробітників (навчання, відпочинок, свята), впливають на корпоративну культуру організації.
З точки зору теорії PR, існує внутрішня громадськість компанії - її персонал і власники [9, с. 36]. Відповідно, необхідно цілеспрямовано вибудовувати корпоративну інформаційну політику, зорієнтовану саме на цю аудиторію. p align="justify"> За великим рахунком, внутрішньокорпоративний піар необхідний завжди. Якщо імідж організації в очах співробітників не формують свідомо, то він все одно створюється спонтанно і ретранслюється в зовнішнє середовище. Значить, щоб уникнути всіляких накладок і неприємностей, керівництву просто необхідно В«піаритиВ». Найбільш гостра потреба у внутрішньокорпоративному PR виникає в часи змін, коли доводиться долати опір персоналу організаційним змінам або вирішувати конфліктні ситуації. Тому внутрішній PR можна розглядати як один із захисних механізмів, що забезпечують стійкість бізнесу. p align="justify"> Для того щоб базові цінності, які, на думку власника (власників) компанії...
