воляє одночасно вирішити широке коло завдань. Інтерв'ю є центральним елементом і найбільш широко використовуваним методом відбору.
Основні завдання співбесіди: попереднє визначення компетенцій та особистих якостей претендента та його зацікавленості в роботі; інформування її про організацію та переваги роботи в ній, зміст роботи, процес адаптації та необхідних для цього терміни; виявлення інтересів і очікувань з обох сторін, областей їх відмінності і збіги, можливості знаходження порозуміння; надання претендента можливості в підсумку самому оцінити, чи дійсно він хоче отримати цю роботу.
Залежно від цілей і завдань відбору можуть використовуватися такі типи інтерв'ю:
) структуроване (в основі якого лежить фіксований набір питань);
) неструктуроване (проведене у вільній формі);
) інтерв'ю в емоційно напруженій обстановці (в умовах спеціально змодельованої стресовій ситуації);
) панельне (проведене спеціально створеною комісією);
) групове (інтерв'ю з групою кандидатів);
) інтерв'ю один на один.
При оцінці кандидатів за допомогою інтерв'ю повинні використовуватися чіткі критерії, що обумовлені, зі специфікою тієї діяльності, для якої відбираються люди. Сама процедура проведення інтерв'ю і використовувані критерії повинні бути відпрацьовані таким чином, щоб дати можливість представникам організації, які приймають рішень про прийом на роботу, отримати максимально повну інформацію по оцінюваних кандидатурах. p align="justify"> Структура та зміст інтерв'ю залежать як від типу інтерв'ю, так і від тих завдань, які належить вирішити в його ході. Інтерв'ю може проходити в один або декілька етапів. p align="justify"> Групові методи відбору застосовуються тоді, коли є можливість зібрати низку кандидатів разом, і фахівець, що займається відбором, оцінює їх достоїнства і недоліки в процесі використання різних оціночних процедур. Це можуть бути групові дискусії, ділові ігри, вправи на вирішення проблем і аналіз конкретних ситуацій. Використання групових методів при відборі передбачає наявність чітких критеріїв і способів виявлення їх за допомогою таких показників, які дозволяють визначити переваги одних кандидатів перед іншими. Групові методи оцінки широко застосовуються в практиці роботи центрів оцінки.
Центри оцінки (Assesment Center) - це комплексний метод відбору та оцінки персоналу. Центри оцінки грунтуються на оцінюванні професійно значущих якостей (компетенцій) суб'єктів за результатами їх роботи в діло...