ж розробленої Д. Мак-Грегором. Згідно їй робота є бажаною для більшості співробітників; вони здатні до цілеспрямованості і самоконтролю, самостійного визначення стратегії досягнення цілей. При цьому співробітники самі прагнуть до відповідальності, самостійно приймають рішення в межах їх компетенції і зацікавлені у винагороді за кінцевими результатами діяльності.
Демократичний керівник враховує інтереси, потреби та індивідуальні особливості своїх співробітників. Він доброзичливий і знаходиться в курсі проблем кожного співробітника. Як правило, його відрізняє добра поінформованість про особисті достоїнства і професійних здібностях своїх працівників. Вироблення управлінських рішень здійснюється на основі обговорення проблеми, врахування думок та ініціатив співробітників. Демократичний керівник при проведенні ділових нарад розміщується, як правило, в середині груп, що дозволяє створити невимушену обстановку при обговоренні проблем розвитку організації. Виконання вже прийнятих рішень контролюється як самим керівником, так і співробітниками.
Демократичний стиль показує високу ефективність при формуванні у співробітників командного духу, створює доброзичливу атмосферу не тільки між начальником і підлеглими, а й між усіма співробітниками, що і дозволяє домагатися кращих результатів. Керівництво в демократичному стилі грунтується на методах переконання, примус же застосовується до несумлінних співробітникам в максимально м'якій формі і, як правило, після колективного їх обговорення.
Отже, до основних достоїнств демократичного стилю управління відносяться: стимулювання прояву особистої ініціативи, розкриття творчого потенціалу працівників; швидке і ефективне рішення нешаблонних завдань; використання психологічних механізмів для мотивації співробітників, що сприяє підвищенню їхньої задоволеності своєю працею; створення сприятливого моральної та трудової атмосфери в колективі. Однак демократичний стиль буде ефективний в тому випадку, якщо підприємство стабільно функціонує і ймовірність виникнення екстремальної ситуації, що вимагає прийняття швидкого і, може бути, жорсткого рішення зведена до мінімуму. Крім того, якщо в колективі немає насамперед ініціативних, нестандартно мислячих і діючих працівників, то керівництво в демократичному стилі недоцільно і потрібні авторитарні методи керівництва.
Демократичне управління вимагає від керівника вміння говорити з людьми і переконувати їх, що дано далеко не кожному. Разом з тим відсутність такого таланту зовсім не означає, що людина взагалі не може бути керівником або слід застосовувати авторитарний стиль. У такому випадку для управління підприємством використовується не демократичний стиль в чистому вигляді, а його різновид, яка отримала назву корпоративного стилю.
Для корпоративного стилю керівництва та управління характерно тісна взаємодія керівника з підлеглими, при цьому керівник сам передає підлеглим частину своїх повноважень щодо прийняття рішень. Керуючи співробітниками, керівник навмисно включає їх в процеси вироблення та прийняття рішень, за які він несе відповідальність. Розподіл виконуваних функцій і обов'язків у виробничій групі здійснюється з урахуванням рівня компетентності кожного з її членів. Особливий акцент у своїй роботі керівник робить на можливості реалізації особистих і професійних інтересів співробітників, при цьому довіру виступає необх...
