х і правових основ функціонування школи);
. Якість освітніх послуг - внесок навчального закладу в розвиток освітньої підготовки учнів, їх вихованості, психічних функцій, творчих здібностей, формування здорового способу життя; ясне бачення цілей освіти і виховання, сформульоване в місії освітньої установи; зв'язку школи з різними соціальними інститутами;
. Рівень психологічного комфорту увазі, повагу в системі взаємовідносин учитель-учень; безконфліктне спілкування, оптимізм і доброзичливість у колективі, своєчасна психологічна допомога окремим учасникам освітнього процесу;
. Образ персоналу - це кваліфікація, особисті якості, зовнішній вигляд, педагогічна, соціальна і управлінська компетентність співробітників;
. Стиль освітнього закладу полягає в ефективній організаційній культурі школи; наявність та функціонування дитячих та юнацьких об'єднань, візуальної самобутності школи, традиціях, стилі взаємодії між учасниками освітнього процесу;
. Зовнішня атрибутика - має на увазі наявність фірмового стилю (символіки); шкільної форми, шкільної газети, власного сайту в Інтернеті.
Процес пошуку «свого обличчя» може зайняти багато часу, але це того варте! Адже тут важливо пам'ятати, що будь-який член педагогічного співтовариства є своєрідною частинкою, яка буде нести в світ інформацію про Цілому, а значить, від того, наскільки люди поділяють спільні цілі і наскільки усвідомлюють засоби їх досягнення, залежить особистий успіх кожного з них.
.2 Механізми формування і способи побудови іміджу освітньої установи
Формування іміджу - це процес, в ході якого створюється якийсь спланований образ на основі наявних ресурсів. Але як зрозуміти, який саме образ найбільш кращий для «потрібної» цільової аудиторії? І як визначити обсяг і специфіку своїх ресурсів? Дуже часто буває, що керівники і не підозрюють, як багато можливостей мається на школі для створення її позитивного іміджу. Причому саме рішення цього завдання може істотно збагатити і сам педагогічний процес, справа лише в правильному розподілі загальних зусиль. Виділимо основні етапи формування іміджу.
I етап - визначення місії.
Починати потрібно з аналізу зовнішнього середовища. Педагогічна специфіка установи диктує свої закони, тому спочатку потрібно визначитися з базовою ідеєю освітньої установи. Її можна назвати також «концепцією», «місією», «родзинкою» і т.д.
Підсумком цього етапу має бути чітке розуміння того, які ваші сильні і слабкі сторони. Подальша стратегія тут проста: сильні сторони актуалізуємо і популяризуємо, з проблемами - працюємо.
II етап - визначення цільової аудиторії.
Плануючи іміджеву роботу, необхідно зрозуміти, яку цільову аудиторію вам хотілося б залучити в союзники. Це можуть бути: учні, батьки, колектив працівників освітньої установи, соціальні партнери, ЗМІ.
· Учні. Безсумнівно, що випускники школи є, мало не головними «піарниками» освітньої установи. Пам'ять про школу зберігається довго, і якщо той образ, який склався у хлопців після закінчення навчального закладу, привабливий, вони обов'язково приведуть своїх дітей саме в цю школу. До того ж саме учні, ще навчаючись у школі, служ...
