ними з ряду інших. Для цього необхідно надати переконливу і правдиву інформацію про високу якість пропонованої послуги.
Формування іміджу є першим кроком для побудови хорошої школи. І ініціатива тут повинна виходити виключно від самого освітнього закладу.
Практична значущість: представлена ??інформація може бути цікава, насамперед, безпосередньо адміністраторам освіти «МБОУ ЗОШ № 4», а також педагогам, цікавляться формуванням свого позитивного образу як в очах професійної оточення, так і в думці своїх учнів.
Методичною і теоретичною основою даного дослідження є роботи російських і зарубіжних авторів з теорії іміджу.
Методи роботи: у дослідженні використано комплекс теоретичних та емпіричних методів, що включає: теоретичний аналіз літературних джерел; порівняльний аналіз методичних матеріалів, анкетування педагогів, що навчаються, батьків МБОУ «ЗОШ № 4»
Структура дослідження визначається цілями, завданнями, а також гіпотезою дослідження: робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
2. Теоретичні основи формування іміджу освітньої установи
.1 Поняття іміджу
освітній заклад імідж
В умовах ринкової економіки життєздатними виявляються тільки конкурентоспроможні установи. Конкурентоспроможне освітній заклад - це заклад, який забезпечує стійкий рівень якості освітніх послуг. Коли освітня установа, пропонує освітні послуги і забезпечує стійкий рівень їх якості, то воно починає працювати над створенням власного іміджу.
Однак, перш ніж говорити про імідж освітньої установи та особливості його формування, необхідно уточнити зміст поняття «імідж».
Сучасний словник трактує поняття «імідж» (від лат. imago - «зображення, образ») як цілеспрямовано сформований образ, покликаний надати дію в цілях популяризації та реклами. Звернемо вашу увагу на кілька ключовихх слів: «цілеспрямовано», тобто імідж - це те, що можна планувати і створювати; «Емоційно-психологічний вплив», тобто він «працює» з почуттями, а не тільки з логікою; «Вплив на кого-небудь», тобто необхідно побачити тих суб'єктів, заради яких вся ця робота і затівається.
З поняттям іміджу тісно пов'язана і репутація освітньої установи, яка складається з декількох складових і яка утримується в масовій свідомості довгі роки. Відмінність іміджу від репутації, полягає саме в тому, що репутація є підсумком побудови іміджу.
Очевидно, що якість іміджу - це не тільки психологічний аванс, а й цілком виразні матеріальні інвестиції, які школа може (не) отримати в перспективі.
У публікаціях різних авторів розглядаються окремі елементи структури іміджу, з яких ми виділили такі складові.
Рис. 1 Структурні компоненти іміджу освітньої установи
Розглянемо кожен з компонентів більш докладно.
. Позитивний образ керівника - це персональні фізичні особливості (характер, чарівність, культура), соціальні характеристики (освіта, біографія, спосіб життя, статус, рольова поведінка, цінності), професійні характеристики (знання стратегії розвитку освіти, технологій навчання, виховання, економічни...
