рне поведінку. У порівнянні з демократичним керівництвом, при ліберальному обсяг роботи зменшується, якість роботи знижується, з'являється більше гри, і в опитуваннях виражається перевагу демократичному керівнику.
Пізніші дослідження не повністю підтвердили висновки про те, що автократичное керівництво забезпечувало більш високу продуктивність, але нижчу ступінь задоволеності, ніж демократична [25, c. 68].
Демократичний стиль керівництва. Подання демократичного керівника МакГрегор назвав теорією керівника «Y», її зміст зводиться до наступних позиціях:
Праця - процес природний. Якщо умови сприятливі, люди не тільки візьмуть на себе відповідальність, вони будуть прагнути до неї.
Якщо люди залучені до організаційних цілей, вони будуть використовувати самоврядування і самоконтроль.
Завдяки цим припущенням демократичний керівник воліє такі механізми впливу, які апелюють до потреб більш високого рівня: Потреби в приналежності, високої мети, автономії і самовираженні. Справжній демократичний керівник уникає нав'язувати свою волю підлеглим [29, c. 145].
Керівник, який використовує переважно демократичний стиль, прагне вирішувати питання колегіально, інформувати підлеглих про стан справ, правильно реагувати на критику. У спілкуванні з підлеглими ввічливий і доброзичливий, знаходиться в постійному контакті, частина управлінських функцій делегує іншим фахівцям, довіряє підлеглим. Вимогливий, але справедливий. У підготовці до реалізації управлінських рішень беруть участь члени колективу. Досить часто, пояснивши цілі організації, керівник дозволяє підлеглим визначити свої власні цілі у відповідності з тими, які він сформулював. Демократичний менеджер при проведенні ділових нарад розміщується, як правило, в середині груп. Це створює невимушену обстановку при обговоренні проблем розвитку організації.
Ліберальний стиль керівництва. Керівник з ліберальним стилем керівництва практично не втручається в діяльність колективу, а працівникам надано повна самостійність, можливість індивідуальної та колективної творчості. Такий керівник з підлеглими зазвичай чемний, готовий скасувати прийняте ним раніше рішення, особливо якщо це загрожує його популярності (таблиця 1.1).
Таблиця 1.1 - Стилі лідерства
Стиль управленияАвторитарныйДемократическийЛиберальныйПрирода стіляСосредоточеніе всієї влади і відповідальності в руках лідера Особисте встановлення цілей і вибір засобів їх досягнення Комунікаційні потоки йдуть переважно сверхуДелегірованіе повноважень з утриманням ключових позицій у лідера Прийняття рішень розділене за рівнями на основі участі Комунікації здійснюються активно у двох направленіяхСнятіе лідером з себе відповідальності і зречення на користь групи чи організації Надання групі можливості самоврядування в бажаному для групи режимі Комунікації будуються в основному по горізонталіСільние сторониВніманіе терміновості і порядку, передбачуваність результатаУсіленіе особистих зобов'язань по виконанню роботи через участь в управленііПозволяет почати справу так, як це бачиться без втручання лідераСлабие боку Стримується індивідуальна ініціатіваТребует багато часу на прийняття решенійГруппа може втратити напрямок руху і зменшити швидкість без втручання лідера Джерело: [37, c. 112].
...
