еності матеріальні стимули можуть втрачати свою актуальність. По суті, ця теорія навіть не є мотиваційної моделлю, оскільки вона працює лише за принципом стимулювання підлеглих. Теоріями мотивації в справжньому сенсі слова можна вважати вже стали класичними змістовні і процесуальні схеми мотивації людини.
Щоб зрозуміти, на чому грунтуються теорії мотивації, проаналізуємо змістовні теорії.
Гаврилова І.А. вважає, що змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації тих внутрішніх спонукань (потребами), які змушують людей діяти так, а не інакше. Найбільш істотним в теорії Маслоу, а також інших дослідників у цьому напрямку було виділення в людській спонукальною системі первинних і вторинних потреб. Тобто була здійснена спроба створити якусь єдину схему ієрархії мотивів у поведінці людини, усвідомити, чому людина, відчуваючи відразу кілька потреб, задовольняє їх у певній послідовності.
Таблиця 1
Порівняльна характеристика мотиваційних теорій
№ п. / п.ТеоріяСодержаніе теорііА11Теорія МаслоуПотребності представляють пятиуровневую ієрархічну структуру (фізіологічні, безпека, причетність, повагу, самовираження). Поведінка людини визначає сама нижня незадоволена потреба структури. Перш ніж потреба наступного рівня стане потужним фактором у поведінці людини, повинна бути задоволена потреба низького уровня.2Теорія Мак-КлелландаТрі потреби, які мотивують людини - це потреби влади, успіху і приналежності (причетності) .3 Теорія Фредеріка ГерцбергаПотребності поділяються на гігієнічні фактори та чинники мотивації. Наявність гігієнічних факторів не дає розвинутися незадоволення роботою. Для того щоб мотивувати підлеглих, керівник повинен сам вникнути в суть роботи.
Ці недоліки, які неминуче містили в собі всі змістовні теорії мотивації, спробували подолати Д. Адкінсон, С. Адамс, Б. Скінер в даній області. Найбільш детальну серію практичних порад менеджерам, розробив У.К. Хамнер з теорії посилення мотивації Скіннера. Його поради такі:
· Чи не винагороджуєте всіх однаково. Винагорода лише в тому випадку викликає позитивний ефект, якщо безпосередньо залежить від діяльності підлеглого, однакову винагороду посилює посередню, або середню роботу.
· Неотримання винагороди також є чинником впливу на підлеглих. Керівник може впливати на своїх співробітників, як дією, так і бездіяльністю.
· Поясніть людям, що вони повинні зробити, щоб отримати заохочення. Чітке визначення стандартів діяльності дозволяє співробітникам своєчасно і правильно орієнтувати свою поведінку на отримання винагороди і поліпшення досягнень.
· Покажіть людям, що саме вони роблять неправильно, якщо співробітник позбавлений винагород без відповідних пояснень, то це викличе у нього образу. Крім того він не зможе своєчасно виправити помилку.
На нашу думку, поради, розглянуті У.К. Хамнер корисні в практичній роботі, особливо стосовно до працівників, у яких домінують матеріальні потреби
Розглянувши змістовні теорії, ми зрозуміли, що мотивації базуються на потребах пов'язаних з ним факторах, що визначають поведінку людей. Ці теорії до цих пір використовують і застосовують сучасні компанії та організації. Для того щоб зрозуміти вплив на мотивацію персоналу фак...
