ивно досягати цілей організації. Характерною рисою організації є поділ праці. Структура організації закріплює горизонтальний і вертикальний поділ праці в ній. Вибір підрозділів визначає структуру організації і, отже, можливості її успішної діяльності. Вертикальний розподіл праці створює ієрархію управлінських рівнів в організації [5, c.43].
Центральної характеристикою цієї ієрархії є формальна підпорядкованість осіб на кожному рівні. Кількість осіб, підлеглих одному керівнику, називається сферою контролю. Чим більше сфера контролю, тим менше (за інших рівних умов) рівнів управління створюється в організації, і навпаки. Освіта структури - це наслідок поділу праці між фахівцями його різних видів. Так, праця розділений між технологами, механіками, економістами та ін При виробництві будь-якого продукту робота розділяється на численні малі операції, що теж являє собою конкретну спеціалізацію праці [16, c.35].
Під структурою організації розуміються склад і співвідношення вхідних у нього підсистем, що виділяються за критеріями виробничих і управлінських процесів. Відповідно до цього кожна організація має структуру, в складі якої виділяють виробничі та управлінські підсистеми. У свою чергу, в структурі управління нерідко створюються функціональні підсистеми, до яких відносяться маркетинг, управління нововведеннями, управління виробництвом, управління персоналом і т. п [23, c.50].
Отже, структура - це організаційна характеристика системи, що представляє собою сукупність стійких системоутворюючих зв'язків і відносин, що забезпечують стабільність і рівновагу системи, взаємодія, підпорядкованість і пропорційність між складовими її елементами. Структура знаходиться в тісному взаємозв'язку зі складом системи, визначається ним і в свою чергу сама в значній мірі його визначає.
) Ще одним напрямком поділу праці в організації є формулювання завдань. Завдання - це запропонована робота, серія робіт або частина роботи, яка повинна бути виконана заздалегідь встановленим способом у заздалегідь обумовлені терміни. На основі рішення керівництва про структуру кожна посада включає ряд завдань, які розглядаються як необхідний внесок у досягнення цілей організації [16, c.38].
Завдання організації традиційно діляться на три категорії за видами робіт: робота з людьми; робота з предметами; робота з інформацією. Завдання характеризуються частотою повторення і часом виконання. Якщо завдання може бути виконане за короткий час (кілька секунд) і вона повторюється безліч разів на день, то праця носить монотонний характер. Працівники конвеєрного виробництва зайняті такою працею. Управлінська робота за своїми завданнями характеризується різноманітністю, а час на її виконання збільшується від низового до вищого рівня.
) Технологія є четвертою важливою внутрішньої змінної. Більшість людей розглядає технологію як щось, пов'язане з винаходами, машинами, наприклад, напівпровідниками і комп'ютерами. Однак технологія являє собою більш широке поняття. Технологія - це засіб перетворення сировини в шукані продукти і послуги. Технологія, що застосовується в організації, залежить від типу виробництва. Типи виробництв бувають такі: одиничне, серійне, масове. В одиничному виробництві випускаються окремі зразки виробів або їх невеликі партії, які й повторюються через невизначений проміжок часу. Одиничне виробництв...
