одразделенійСтруктура6. Необхідність і наявність керуючого органаВласть7. ПрочіеКультура організації
Аналіз таблиці 1 дозволяє зробити висновок, що дослідники роблять акцент в основному на один критерій - перетворення ресурсів. Це пов'язано з тим, що організація і створюється для перетворення ресурсів у кінцевий результат. Крім того, необхідно відзначити певну взаємозв'язок і взаємозумовленість факторів, що не дозволяє кожен з них жорстко віднести тільки до однієї групи. Показана в таблиці 1 групування чинників внутрішнього середовища заснована на системному і ситуаційному підходах і характеристиці організації як єдиного цілого, що має свої спільні з усіма організаціями специфічні риси.
Крім цієї класифікації можна використовувати ділення факторів на об'єктивні і суб'єктивні, грунтуючись на тому, що організація представляє собою соціотехніческую систему. До групи об'єктивних факторів внутрішнього середовища відносяться структура, цілі, завдання, технологія, фінансова система, інформаційна система, стратегія, бізнес-процеси, а також персонал та ін
До групи суб'єктивних факторів, обумовлених характеристиками і відносинами людей в організації, - спільні цінності, стиль організації, навички персоналу, влада, культура організації та ін
Крім цього, розглядаючи організацію як перетворюючу систему, можна розділити всі фактори на три групи: входу (ресурси); виходу (результати); процесу перетворення (виробництво).
Запропонована класифікація факторів не є єдино можливою, хоча на даний момент часу іншої класифікації автори не мають. Класифікація, якщо вона прийнята дослідником як вірна, служить підставою до виділення і оцінці повноти пропонованої системи факторів, тому вона досить важлива в теоретичному і практичному сенсі.
Існують різні підходи до виділення параметрів внутрішнього середовища організацій. За визначенням М.Х. Мескона, М. Альберта і Ф. Хедоурі, основними внутрішніми змінними організації є цілі, структура, завдання, технологія і люди.
) Цілі - конкретні кінцеві стану або бажаний результат, якого прагне досягти група, працюючи разом. Постановка цілей - це дуже важливий момент у діяльності організації, адже учасники виробництва повинні знати до чого прагнути [16, c.34].
У організації можуть бути різноманітні цілі. Всебічно обгрунтована мета (цілі) служить вихідним пунктом і організуючим фактором прийняття рішення. Метою може бути намічене завдання або умова, що послужило причиною ухвалення рішення. Мета вказує напрямок. Якщо відомо, в якому напрямку потрібно йти, то шлях набагато полегшується. Через встановлення цілей можна впливати на події. Мета повинна бути конкретною, об'єктивної, реальної, припускати дії, мати відповідне вимір. Цілі підрозділяються на короткострокові, проміжні, довгострокові, п?? черговості досягнення, великі і малі (за критерієм витрат ресурсів), конкуруючі, незалежні та додаткові. Класифікація цілей дозволяє встановлювати пріоритети, тобто одним цілям віддавати перевагу, а інші відкладати. Залежно від зміни умов, можливостей, досягнутих результатів цілі можуть залишатися тими ж, коригуватися або змінюватися.
) Структура організації - це логічний взаємозв'язок і взаємозалежність рівнів управління і підрозділів, побудована в такій формі, яка дозволяє найбільш ефект...
