овими витратами і відволіканням працівника від його службових обов'язків. При цьому свідомо змінюється середовище, і працівник відривається від повсякденної роботи [1, с.151].
Методи професійної підготовки поза робочого місця призначені, насамперед, для отримання теоретичних знань і для навчання рішенню проблем, прийняття рішень, погодженим поведінки.
Лекція - це пряма бесіда без участі групи. У вигляді лекції можна представити нову інформацію, резюмувати якийсь додатковий пункт інструкції, наводити приклади для обговорення.
Лекція є неперевершеним засобом викладу великого обсягу навчального матеріалу в короткий термін. Дозволяє розвинути безліч нових ідей протягом одного заняття і зробити певні акценти. Ефективні і з економічної точки зору (оскільки інструктор одночасно працює з декількома десятками і сотнями осіб).
Рольові ігри - це" форма навчання через дію» в ситуації, наближеній до реальної. Цей метод допомагає учнем виявити свої сильні і слабкі сторони, оцінити позиції і реакції інших людей, розвинути навик спілкування і навчитися новим методикам. Його можна використовувати при навчанні навичкам проведення співбесіди при відборі персоналу, його атестації, проведення переговорів і багато чого іншого. Підходить для групового навчання.
Останнім часом активно використовується метод робочих груп, які під час регулярних зустрічей (до 10 чоловік) поза робочого місця обговорюють робочу ситуацію і можливості її поліпшення.
Навчання поза робочого місця має такі переваги: ??
. Заняття проводяться досвідченими експертами.
. Використовуються сучасне обладнання та інформація.
. Працівники отримують заряд свіжих ідей та інформації.
Однак цей тип навчання має обмеження:
. Курси зазвичай дороги, особливо коли ви додаєте вартість витрат на проїзд, суми, що виплачуються за обід, вартість втраченої продукції.
. Частіше вивчається теорія, ніж практика, і її може бути складно застосувати в звичайній роботі.
. Наявні курси можуть не відповідати вашим вимогам; ваш бізнес може постраждати, якщо ключові працівники будуть відсутні на роботі.
Таким чином, варто узагальнити, що не існує універсального методу навчання, адже кожен має свої недоліки і достоїнства.
Тому більшість сучасних програм розвитку, а значить навчання і підготовки персоналу, поєднують в собі кілька різних прийомів для подачі матеріалу - лекції, відеофільми, ділові ігри, моделювання і багато іншого. Таким чином, професійний розвиток надає позитивний вплив і на самих співробітників. Підвищуючи кваліфікацію і здобуваючи нові навички та знання, вони стають більш конкурентоспроможними на ринку праці і отримують додаткові можливості для професійного зростання як усередині своєї організації, так і поза нею. Це особливо важливо в сучасних умовах швидкого старіння професійних знань.
Професійний розвиток, що включає в себе навчання і підготовку, також сприяє загальному інтелектуальному розвитку людини, розширює його ерудицію і коло спілкування, зміцнює впевненість у собі. До основних комплексам технологій вдосконалення персоналу відносять його розвиток в рамках робочого місця і по...