y"> - Бесіди з представниками інших організацій
- Опитування працівників компанії
- Спеціалізовані телепередачі
Інформаційна функція маркетингу персоналу передбачає вивчення вимог, які пред'являють до професії, посади і робочого місця кандидати на вакантні посади.
Вимоги включають в себе кілька параметрів: здібності, знання, вміння, навички, досвід роботи, особисті якості фахівця, психофізіологічні характеристики, мотивація, спрямованість особистості, сфера інтересів, цінності, здатність до навчання.
Вимоги до посади вивчаються за допомогою кваліфікаційних довідників, класифікаторів, аналітичних матеріалів. На основі отриманої інформації, фахівці з маркетингу персоналу складають внутрішні документи, які містять необхідні характеристики.
Також предметом дослідження є зовнішня і внутрішня середа підприємства. До першої належать політичні, економічні фактори, технології і наука, зміст праці, законодавча база, конкурентне середовище. До останньої - особливості організації: цілі, місія, стратегія, фінансові можливості, сфера діяльності компанії, кадрова політика тощо [17].
Виконання інформаційної функції маркетингу персоналу неможливо без вивчення ринку праці, структури розвитку персоналу, мотиваційних установок співробітників, бізнес-процесів, культури взаємовідносин тощо
Важливим етапом є вивчення іміджу підприємства як роботодавця з точки зору інших підприємств, внутрішніх співробітників компанії та потенційних працівників.
Інформаційна функція маркетингу персоналу дозволяє виділяти області, в яких можуть виникнути проблеми з людськими ресурсами і вчасно вживати профілактичні заходи.
Аналітична функція
За допомогою даної функції, персонал-маркетинг обробляє всю отриману інформацію, і готує нову інформацію для розробки заходів, необхідних на підвищення конкурентоспроможності компанії та її розвиток.
Аналіз даних проводиться за допомогою спеціальних методів, які використовують в маркетингу.
Комунікативна функція (організація системи комунікацій на підприємстві)
Мета комунікативних заходів - встановити контакт із суб'єктами ринку праці таким чином, щоб повністю задовольнити потребу в персоналі організації. Комунікація налагоджується як із зовнішнім ринком праці, так і з співробітниками організації.
Виконання даної функції включає в себе сегментування ринку праці за різними параметрами: географічному, демографічному, регіональному, економічному, політичному і т.п.
Сегментування ринку праці дозволяє більш ефективно розподіляти ресурси організації з метою досягнення цілей компанії.
Комунікативні зв'язку налагоджуються за допомогою служб працевлаштування та зайнятості населення, при співпраці з навчальними центрами та закладами, за допомогою кадрових агентств, через своїх співробітників, через засоби масової інформації, при взаємодії з іншими роботодавцями і т.п .
Налагодження зв'язків всередині компанії також вимагає особливої ??уваги і спеціальних заходів і роботи. Основоположним тут є розробка і просування корпоративної культури, формування управлінського стилю в компанії, збо...