наної роботи [3, c.188].
Цей етап є, по суті, етапом прийняття рішення. Для відшукання найбільш кращого варіанту рішення і механізму його реалізації розглядаються різні альтернативні варіанти, зіставляються, оцінюються, прогнозуються їх наслідки.
За результатами оцінки альтернативних варіантів визначається найбільш бажаний, який після необхідних погоджень стає програмою дій.
Для розробки управлінських рішень менеджери можуть використовувати моделі раціонального розподілу ресурсів, аналогічні розглянутим вище моделям розподілу ліміту часу менеджера.
Слід зазначити, що інформація, яка надходить від вищестоящого підрозділу до нижчому, повинна бути більш деталізованою, містити більше регламентовані, однозначно зрозумілі виконавцями дії.
Інформація, що надходить від нижчестоящої організації до вищестоящої, повинна носити більш узагальнений характер. Проте на її підставі вищестояща інстанція повинна скласти чітке уявлення про вжиті нижчестоящим підрозділом рішеннях і діях.
На цьому етапі здійснюється узгодження прийнятих рішень між вищестоящими і нижчестоящими підрозділами організації по вертикалі і по горизонталі, якщо в цьому є необхідність.
Якщо в процесі узгодження з'ясується необхідність доопрацювання пропонованих рішень, то може знадобитися повернення до попереднім етапам управлінського циклу як для нижчестоящих, так і для вищестоящих організацій.
Після етапу передачі інформації про прийняті рішення та їх узгодження настає етап оперативного управління ходом реалізації прийнятих рішень і планів.
На цьому етапі здійснюється контроль за ходом реалізації прийнятих рішень та за наявності істотних відхилень коректування прийнятих раніше планів [6, c.85].
Зокрема, в ході виробничого процесу може виходити з ладу обладнання, можуть позначитися перебої із забезпеченням комплектуючими, сировиною, іншими видами ресурсів, може змінитися кон'юнктура ринку, впасти або зрости попит на вироблену підприємством продукцію, можуть з'явитися принципово нові технології, що дозволяють виробляти продукцію більш високої якості або знизити собівартість виробництва.
Можуть також змінюватися зовнішні умови функціонування організації. Наприклад, може змінитися податкове законодавство, можуть бути прийняті закони, що сприяють інвестиційному процесу, і т. д. Може з'явитися можливість отримання пільгового кредиту або участі стратегічного партнера в реконструкції підприємства і т. д.
Може знадобитися їх коригування, причому ступінь коригування прийнятих раніше рішень і планів залежить від характеру і значущості зміни умов функціонування організації.
Для того щоб своєчасно коригувати раніше прийняті рішення та плани, необхідний контроль ходу їх реалізації. Контроль і подальша коректування рішень утворюють внутрішні малі цикли управління.
Якщо період реалізації прийнятих рішень досить тривалий, то можливі різні зміни в умовах їх реалізації [5, c.135].
Якщо вибір варіантів коригування досить складний, для підвищення ефективності прийнятих управлінських рішень менеджерами можуть використовуватися моделі ситуації прийняття рішення, аналогічні описаним вище.
Тіль...
