мо наступні показники:
. Середньооблікова чисельність працівників за рік. Визначається шляхом додавання облікової чисельності працівників на початок року з списковій чисельністю працівників на кінець року:
Чср=(ЧНП + ПКП)/2 (1)
З Р.Ч. 2007=(45 + 49)/2=47 чоловік
З Р.Ч. 2008=(49 + 53)/2=51 чоловік
З Р.Ч. 2 009 рік=(53 + 51)/2=52 чоловік
Таблиця 7 - «Зміни загальної чисельності персоналу за 2011-2013 року»
Показателі2011 год2012 год2013 годОтклоненіе 2012р. від 2011г.Отклоненіе 2013р. від 2012р. +/-% +/-% Чисельність працівників на початок року, чел.4549534108,84108,1Прінято на роботу, чел.121013-283,33130Уволено з роботи, чол. в т.ч. з причин: відходу на пенсію звільнення за власним бажанням звільнення з ініціативи адміністраціі8 - 2 6 6 - 1 15 травня 1 квітня 11 - 2 - - 1 - 1 75 - 50 57 9 1 3 6 250 100 400 220 Чисельність працівників на кінець року, чел.4953514108,1-296,2
. Коефіцієнт обороту по прибуттю персоналу, визначається відношенням прийнятих працівників до середньооблікової чисельності:
Кпріб=(ЧПР/Чср) (2)
До п 2010=12/47=0,25
До п +2011 рік=10/51=0,19
До п 2012=13/52=0,25
. Коефіцієнт обороту з вибуття персоналу, визначається відношенням звільнених працівників до середньооблікової чисельності:
Квиб=(Чув/ЧСР) (3)
До в 2011 рік=8/47=0,17
До в 2012 рік=6/51=0,11
До в 2013 рік=15/52=0,28
. Коефіцієнт плинності персоналу визначається шляхом складання чисельності звільнених, за період з неповажної причини з чисельністю звільнених за період працівників за власним бажанням.
Ктк=(Чнеув + ЧСЖ)/Чср (4)
До т +2011 рік=(2 + 6)/47=0,17
До т 2012=(5 + 1)/51=0,11
До т +2013 рік=(4 + 11)/52=0,28
Результати проведених розрахунків зведені в таблицю 8.
Таблиця 8 - Коефіцієнти руху персоналу в період за 2011-2013 г.
Показателі2011 год2012 год2013 годСреднеспісочная чисельність, чел.475152Коеффіціент обороту персоналу по пріему0,250,190,25Коеффіціент обороту персоналу по вибитію0,170,110,28Коеффіціент плинності персонала0,170,110,28
Аналіз руху персоналу дозволяє зробити висновок про підвищення чисельності персоналу. На основі документів ТОВ «АСТРОМУС» були виявлені основні причини звільнення, які відображені в таблицях 9 і 10.
Таблиця 9 - Основні причини звільнення за 2012 рік (чол.).
№Перечень причин увольненіяКатегоріі работниковПродавцыКассирыгрузчикиФасовщикиАдминистраторыТовароведы1По власним желанію11.1Нізкая оплата труда1.2Отношенія в коллектіве1.3Предложеніе нової роботи з боле привабливими условіямі12Увольненіе з ініціативи адміністраціі2122.1Прогули122.2Воровство12.3Не якісне виконання посадових обязанностей13Другіе причини 3.1Увольненіе на пенсіюДоля від загального числа звільнень,% 33,416,633,4-16,6-
На підставі даних, наведених у таблиці 2.9 можна зробити висновок, що найбільша плинність кадрів спостерігається серед касирів. Це можна пояснити тим, що їх діяльність пов'язана з постійним контактом з відвідувачами ТОВ «АСТРОМУС». Неякісне виконання обов'язків серед касирів зумовлено недостатньою стресостійкістю персоналу. Цього можна було б уникнути при більш якісному відборі персоналу при прийомі на роботу.
Таблиця 10 - Основні причини звільнення за 2013 (чол.).
№Перечень причин увольненіяКатегоріі работниковПродавцыКассирыГрузчикиФасовщикиАдминистраторыТовароведы1По власним желанію11111.1Нізкая оплата труда111.2Отношенія в коллектіве11.3Предложеніе нової роботи з боле привабливими условіямі12Увольненіе з ініціативи адміністраціі2542.1Прогули122.2Воровство22.3Не якісне виконання посадових обязанностей243Другіе причини 3.1Увольненіе на пенсію1Доля від загального числа звільнень. % 204026,66,6-6,6
Процеси звільнення, підбір персоналу, заміщення позицій подразумевают як очевидні, так і неочевидні витрати. Найбільш небезпечні для ТОВ «АСТРОМУС» неочевидні наслідки звільнення ключових співробітників (див. Табл. 11). Так в 2012 році при звільненні 2 адміністраторів, які тривалий період часу до цього працювали в ТОВ «АСТРОМУС», довелося довго шукати нових співробітників, знизилася якість роботи. Знову прийшли на заміну адміністратори не відразу включилися в роботу, довго проходив період адаптації до нов...