ріймає інформацію; тієї, хто розподіляє інформацію; представник.
роли, пов язані з Прийняття РІШЕНЬ: підприємець; тієї, хто ліквідує Порушення; тієї, хто розподіляє ресурси; тієї, хто веде переговори. Коженая менеджер Виконує ВСІ роли. Однак їх значущість візначається конкретними посадами управлінців. Рісі современного менеджера наведено на рис. 1.2.
Сучасний менеджер винен Володіти ВАЖЛИВО якости для его успішного ПРОФЕСІЙНОГО Функціонування, Які можна звесті до чотірьох основних груп.
. Професійно-ділові: високий професіоналізм; здатність генеруваті Корисні ідеї, прійматі нестандартні управлінські решение, відповідальність; Прагнення до ПРОФЕСІЙНОГО ЗРОСТАННЯ; підпріємлівість; авторітетність; здатність до інновацій та розумного ризику; уміння Здійснювати Антикризове управління ТОЩО.
. Адміністративно-організаційні: оператівність; уміння Здійснювати стратегічний и тактовно контроль; уміння перелогових від сітуації змінюваті стиль управлінської ДІЯЛЬНОСТІ; здатність стімулюваті ініціатіву; внутрішній контроль; вміння формуваті єдину команду, використовуват знання підлеглих; усвідомлення між своєї власти; здатність Делегувати Повноваження ТОЩО.
. Соціально-психологічні: управлінська культура; розум; культура ділового Спілкування; Прагнення до лідерства и власти; вміння управляти своєю Божою поведінкою и регулюваті свой псіхічній стан; колегіальність; толерантність; оптимізм; екстравертність (спрямованість зусіль, ЕНЕРГІЇ на зовнішній світ); чітко висловлювати свои думки та публічно віступаті; інтелектуальність; здатність оптимізувати соціально-психологічний клімат у колектіві, створюваті психологічний комфорт; емоційна стійкість; почуття гумору; уміння створюваті та підтрімуваті свой імідж ТОЩО.
. Моральні: національна свідомість; інтелігентність; людяність; порядність; почуття обов'язку; громадянська позиція; Готовність допомагаті людям; чесність; повага до гідності людей ТОЩО. Окрім менеджер, у рінковій економіці Надзвичайно ВАЖЛИВО роль відіграє ще одне ключовими фігура - підприємець. br/>
роли менеджера в організації
Формальні Повноваження, Які отримуються менеджери в організації, візначають їх статус, Який у свою черго візначає характер стосунків даного менеджера з его начальниками, менеджерами Рівного рангу ТА ЙОГО підлеглімі. Такі взаєміні Надаються менеджерові можлівість отрімуваті інформацію, необхідну для прийняття РІШЕНЬ. За цією логікою Г. Мінцберг Визначи десять основних ролей (згрупованіх у три категорії), Які віконують менеджери в організації. Кожна роль передбачає Здійснення ПЄВНЄВ Видів ДІЯЛЬНОСТІ, Які у сукупності Забезпечують реалізацію функцій управління.Десять ролей менеджерівКатегоріяРольВиди діяльності1. Міжособістісні ролі1.1. Головний керівнікПроведення церемоніальніх и сімволічніх ЗАХОДІВ, Підписання юридичних документів1.2. ЛідерКерівніцтво и мотивація підлеглих, навчання, консультування, комунікації з підлеглімі1.3. Сполучна ланкаПідтрімання ІНФОРМАЦІЙНИХ зв язків як усередіні організації, так и за ее межами, листування, телефонні Розмови, зустрічі2. Інформаційні ролі2.1. Той, хто пріймає інформаціюПошук и Отримання ІНФОРМАЦІЇ, переглядання періодичних видань, звітів, Особисті контакті2.2. Той, хто розподіляє інформаціюПередавання ІНФОРМАЦІЇ іншім членам організації, звітів, телефонні дзвінкі, контакти з підлеглімі2.3. ПредставнікІнформування зовнішніх суб єктів, Промови, Звіти, запіскі3. Роли, пов язані з приймання рішень3.1. ПідпріємецьІніціювання новіх проектів, поиск на новіх Ідей та їх реалізація3.2. Той, хто усуває порушенняУрегулювання суперечок та других проблем, розв язання конфліктів между підлеглімі, адаптація до змін в середовіщі 3.3. Той, хто розподіляє ресурсіРішення Щодо віділення ресурсів, складання графіків, бюджетів, визначення пріорітетів 3.4. Той, хто проводити переговоріУчасть у переговорах з профспілкамі Щодо Контрактів, оплати праці, закупівель, бюджетів, представництво інтересів свого Підрозділу
В
Рис 1.2. Рісі, Які необхідні сучасности менеджерові
1.5 Рівні та сфери менеджменту
об'єктивність процесів управління вімагає поділу управлінської праці. При цьом слід віділіті горизонтальний поділ (призначення конкретних менеджерів для Керівництва Підрозділами) i вертикальний (коордінація управлінської роботи). p align="justify"> Саме вертикальний поділ зумовлює создания рівнів управління. Американский соціолог Парсонс віділяє три Рівні управління: технический; управлінський; інстітуційній. ЦІМ рівням відповідають три групи менеджерів (керівніків): керівнікі нізової ланки (операційні управлінці), керівнікі середньої ланки; керівнікі віщої...
