стеми менеджменту якості РУП В«Мінськ КристалВ» є директор заводу. Колегіальним органом, що здійснює організаційно-методичне керівництво роботою РУП В«Мінськ КристалВ» у галузі управління якістю, є Координаційна рада (КС), створений за наказом директора від № 32 від 11.06.2007 р. Діяльність КС регламентується В«Положенням про КСВ», затвердженим директором 14.06.2007 р. Відповідальність за функціонування КС і прийняті ним рішення несе голова КС - директор РУП В«Мінськ КристалВ».
В системі менеджменту якості РУП В«Мінськ КристалВ» ідентифіковані взаємодіючі процеси та процедури, загальна схема (додаток Г).
На заводі використовується документація системи менеджменту якості (СМЯ), яка включає:
- документально оформлену Політику і цілі у сфері якості;
- керівництво з менеджменту якості;
- задокументовані методики та процеси, необхідні стандартом СТБ ІСО 9001-2001;
- технічну документацію, необхідну підприємству для забезпечення планування, реалізації процесів та управління ними;
- організаційно-розпорядчу документацію, в тому числі положення про структурні одиниці заводу і посадових інструкцій;
- загальну інформацію про записи (плани, графіки, протоколи, звіти, графіки, таблиці і т. д.).
Ієрархічна структура документації, що діє на заводі системи менеджменту якості наведена на малюнку 1.
В
В
Малюнок 1. Ієрархічна структура документації, що діє в РУП В«Мінськ КристалВ» системи менеджменту якості
Політика в області менеджменту якості є основним документом системи менеджменту якості, яка визначає і декларує цілі, завдання, наміри керівництва і всього колективу заводу в сфері якості.
РУП В«Мінськ Кристал В»має документацію СМЯ на паперових носіях. Документація розробляється, підтримується в робочому стані і застосовується для встановлення і доведення до персоналу вимог, методів і правил СМК в тому числі в частині:
- встановлення і нормування вимог до виконання робіт у системі менеджменту якості;
- ефективного планування якості та забезпечення ресурсами;
- аналізу функціонування СУЯ з боку керівництва;
- управління записами про якість продукції, управлінських процесів виробництва, а також функціонуванню СМК;
- простежуваності та ідентифікації продукції, дій персоналу щодо забезпечення, управлінню і поліпшенню якості;
- аналізу вимог з боку споживачів, що відносяться до продукції;
- забезпечення об'єктивного доказу правильного виконання робіт у СМК і довіри споживачів до продукції заводу;
- сприяння вирішенню та попередження виникнення спірних питань і проблем в області якості;
- закріплення накопиченого досвіду в організації робіт в СМЯ;
- можливості аудиту та оцінки якості продукції, процесів та СМЯ в цілому.
Відповідальним розробником Керівництва з менеджменту якості є представник керівництва СМЯ - головний інженер.
Керівництво з менеджменту якості в РУП В«Мінськ КристалВ» побудовано на:
- системному підході до менеджменту;
- процесному підході до відображення системи;
- структуруванні цілей і відповідальності;
- "Прозорості" та доступності інформації;
- ідентифікації та простежуваності записів, документації та даних;
- єдиному підході до оцінки досягнень і націленості на постійне вдосконалення всіх процесів.
Для зручності користування структура РМК аналогічна структурі СТБ ІСО 9001-2001. Кожен розділ Керівництва з менеджменту якості коротко описує і пояснює прийняті на заводі принципи роботи та пов'язані з ним основні СТП, СТП-ПР, П з посиланням на них.
Робочі примірники РМК видаються на постійне користування власникам процесів і тимчасове користування начальникам структурних одиниць на їх вимогу.
З метою підтримки Керівництва в актуалізованому стані воно підлягає періодичному перегляду, або в нього вноситься відповідні зміни до випадках:
- при будь-якому зміні стандарту;
- при зміні Політики у сфері якості;
- при зміну організаційної структури заводу;
- при зміні процесів та їх взаємозв'язків;
- при зміну, скасування СТП, СТП-ПР.
У РУП В«Мінськ Кристал В»з управління документацією розроблені СТП 4.2.3-01-2007В« Управління документацією. Порядок розробки, затвердження, звернення стандартів підприємства та положень В»; СТП 4 .2.3-02-2007 В«Управління документацією. Порядок комплектування, обліку, зберігання та актуалізації технічних нормативних правових актів В»; СТП 4.2.3-03-2007В« Управління документацією. Порядок комплектування, обліку, зберігання та актуалізації технологічної документації та санітарних інструкцій В»; СТП 4.2.3-04-2007 В«Управління документацією. Порядок розробки, затвердження, звернення положення про структурні о...