вчаються, а не тільки між викладачем і учнями, стають важливим джерелом отримання знань. Розвиток цих методів пов'язане з проведенням навчальних колективних дискусій та конференцій. Технології аудіо-, аудіографіческіх і відео- конференцій дозволяють активно розвивати такі методи в дистанційній освіті. Особливу роль у навчальному процесі дистанційних університетів грають комп'ютерні конференції, які дозволяють всім учасникам дискусії обмінюватися письмовими повідомленнями як в синхронному, так і в асинхронному режимі, що має велику дидактичну цінність.
З метою класифікації дистанційних університетів з педагогічних принципам, лежачим основу їх навчальної практики, доцільно виділити наступні принципи телематичних систем освіти [7]:
· інтерактивність навчального процесу;
· навчання як діалог;
· адаптивність навчання;
· гнучкість навчального матеріалу;
· «передання» матеріалу в дистанційній освіті;
· активність учня.
Дистанційні освітні установи зазвичай ґрунтуються не на якомусь одному з цих принципів, а на їх сукупності. Тим не менш, зазвичай виділяються домінуючі.
Основна роль, виконувана телекомунікаційними технологіями в дистанційному навчанні - забезпечення навчального діалогу. Навчання без зворотного зв'язку, без постійного діалогу між викладачем і учнем неможливо. Навчання (на відміну від самоосвіти) є діалогічність процесом за визначенням. В очному навчанні можливість діалогу визначається самою формою організації навчального процесу, присутністю викладача і учня в одному місці в один час. У дистанційній освіті навчальний діалог необхідно організувати за допомогою телекомунікаційних технологій.
Комунікаційні технології можна розділити на два типи - on-line і off-line. Перші забезпечують обмін інформацією в режимі реального часу, тобто повідомлення, послане відправником, досягнувши комп'ютера адресата, негайно направляється на відповідний пристрій виводу. При використанні off-line технологій отримані повідомлення зберігаються на комп'ютері адресата. Користувач може переглянути їх за допомогою спеціальних програм у зручний для нього час. На відміну від очного навчання, де діалог ведеться тільки в режимі реального часу (on-line), в дистанційній освіті він може йти і у відкладеному режимі (off-line).
Основна перевага off-line технологій полягає в тому, що вони менш вимогливі до ресурсів комп'ютера та пропускної здатності ліній зв'язку. Вони можуть використовуватися навіть при підключенні до Internet по комутованих лініях (при відсутності постійного підключення до Internet).
До технологій цього роду відносяться електронна пошта, списки розсилки і телеконференція. За допомогою list-сервера може бути організована розсилка навчальної інформації, за допомогою електронної пошти встановлюється особисте спілкування між викладачем і студентом, а телеконференція дозволяє організувати колективне обговорення найбільш складних або викликали труднощі питань курсу. Всі ці технології дозволяють обмінюватися повідомленнями між різними комп'ютерами, підключеними до Internet [8].
З on-line технологій, насамперед, потрібно відзначити chat, що дозволяє здійснювати обмін текстовими повідомленнями через Internet в реальному часі. У найпростішому випадку «розмова» відбувається між двома користувачами. Для колективної бесіди необхідно підключатися до спеціального сервера - IRC-сервера. Тоді при роботі користувач бачить перед собою екран, на якому відображаються повідомлення, із зазначенням того, хто відправив дане повідомлення. Більшість програм дозволяє також викликати кого-небудь з присутніх користувачів на «приватний» діалог, закритий від інших користувачів. Для роботи з chat існує велика кількість програм, наприклад, MIRC. Ефективність технологій on-line особливо висока при організації мережевих семінарських занять і групових консультацій.
У дистанційній освіті засоби навчання реалізуються через нові інформаційні технології. Традиційні підручники, навчально-практичні посібники, робочі зошити та ін. Широко використовуються в системах дистанційної освіти. У зарубіжних системах дистанційної освіти, де технічний рівень оснащення освітнього процесу високий, частка друкованих видань велика (наприклад, в США - 85%, у Німеччині - 95%).
При розробці дидактичних друкованих матеріалів для дистанційної освіти необхідно, як показує досвід, керуватись наступним [9]:
· навчальні посібники по повноті змісту повинні бути складені таким чином, щоб мінімізувати звернення учня до додаткової навчальної інформації;
· при побудові структури навчального матеріалу в посібнику доцільно вико...