блиця 2. Асортимент ювелірних товарів по постачальниках
№п/пПоставщікКолічество різновидів товараОтлічітельние прізнакі12341ЗАО ЮК Алмаз-Холдинг р МоскваЗолото: сережки, кільця, ланцюги, браслети, брошки, пірсинг, затискачі для краватки, підвіски. Срібло: сережки, кільця, ланцюги, браслети, підвіски, годинники, декоративні вироби: знаки зодіаку, картини, квіти, столові прилади: столові ложки, чайні ложки, виделки, ножі, іонізатори.Большое різноманітність, міцність, довговічність, орігінальность.2ЗАО laquo ; Адамас р МоскваЗолото: ланцюги, браслети.Стабільность, міцність, досить дорогіе.3ООО ЮП Карат Золото: сережки, кільця, ланцюги, браслети, брошки, кольє, пірсинг, шпильки, зажімиБольшой вибір, оригінальність, 4Костромской ювелірний завод КоЮЗ raquo ; для краватки, подвескі.доступность, крихкість .5ОАО Каст raquo ;, р Санкт-ПетербургЗолото: кільця, сережки, підвіски, ланцюги, браслети. Срібло: ланцюги, браслети, кільця, серьгі.Достаточний вибір, оригінальність, міцність, прийнятні цени.6ЗАО Арт-Фацет р МоскваЗолото: кільця, сережки, подвескі.Большое різноманітність, оригінальність, міцність, довговічність, дорогі.
2. Організація комерційної діяльності в ювелірному салоні Острів Скарбів
.1 Методи управління, ефективність і система мотивації
Успіх роботи будь-якої організації забезпечують працівники, зайняті саме в ній. Саме тому сучасна концепція управління підприємства приділяє багато уваги мотивації стимулюванню праці, підвищенню ефективності праці.
У системі методів управління персоналом магазину виділяють:
1) адміністративні методи;
2) економічні методи;
3) соціально-психологічні методи;
Психологи стверджують, що в багатьох сферах діяльності нам стало не вистачати конструктивних конфліктів ідей, думок і стилів мислення. Що зробити, щоб їх стало більше, як уникнути при цьому супутніх їм деструктивних, міжособистісних конфліктів?
Вважаю, варто спробувати в колективі магазину метод розподілу ролей. На перший погляд він виглядає дуже штучно, але корисний тим, що привчає співробітників ніколи не беруть участь у дискусіях до стилю дискусійного поведінки, він включає їх у творче обговорення.
Щоб організувати, а потім і управляти плідними обговореннями. Корисно заздалегідь розподілити ролі між декількома його учасниками: дві людини отримують ролі, що знаходяться між собою в опозиції, а третій - проміжну роль. Таких тріад може бути створено кілька.
Строго формальних правил побудови рольових тріад не існує. Кожен керівник повинен сам визначити, виходячи з специфікації предмета обговорення і конкретної ситуації, рольової склад учасників.
Керівник - це не тільки хороший фахівець, але і організатор праці своїх підлеглих. Організувати роботу інших - це розподілити між ними конкретні завдання.
Трудові правовідносини роботодавця з працівником регулюються Трудовим кодексом РФ. На підставі статей Кодексу на підприємстві встановлено порядок оформлення прийому, звільнення і переведення співробітників. Ці аспекти дають працівником впевненість у завтрашньому дні.
Сукупність документів, в яких зафіксовані етапи трудової діяльності співробітників, називається документацією з особового складу. До таких документів належать:
1. Трудові договори, укладені підприємством з працівником
2. Накази з особового складу (про прийом, звільнення, переведення співробітників)
. Трудові книжки
. Особисті картки форми Т - 2
. Лікарняні листи
. Особові справи
. Особові рахунки по заробітній платі
Основним документом, що визначає права та обов'язки працівників, є посадові інструкції. Інструмент, який використовує керівництво при організації своєї управлінської діяльності - це плани, розпорядження і накази керуючого, та інші нормативні документи.
Всі розпорядження доносяться до персоналу в письмовій та усній формі, при необхідності проводяться роз'яснювальні роботи.
Графік виходу на роботу складений раціонально, дотримана тривалість робочого часу, передбачена трудовим законодавством. Передбачається час на підготовчу і заключну роботу з включенням його в робочий час. Забезпечується ритмічне чергування часу праці відпочинку працівників протягом дня. Праця продавця пов'язаний з великою нервовою напругою, тому правильне чергування режимів роботи і відпочинку зменшує нервову напругу, стомлення підвищує продуктивність праці працівників.
...
