а думку людей; керівник намагається з кожним залишатися в хороших відносинах, основною спосіб впливу на людей - переконання;
5. дезорганизующий, аналогічний стилю laiser-faire.
Борнеманн аналізує засоби управління при двох основних стилях (авторитарному і демократичному) і мотиви підпорядкування (див. таблицю):
Засоби управління
Мотиви підпорядкування
Насильство Загроза насильством Навіювання поваги Нагадування про займаної посади Вказівка ​​про виконанні завдання Обіцянка премії Обіцянка підвищити на посаді Особиста турбота Особисте прохання Ідеалізація завдання Пояснення мотивів Загальне обгрунтування Спільне керівництво
Примус Страх Захват, захоплення Послух Покора Прагнення до додаткового отриманню коштів Прагнення утвердитися Подяка, вірність Відповідальність Захопленість Довіра Розуміння Спільна відповідальність
Слід зазначити, що багато психологів, підкреслюючи ліберальність, кооперативность і демократизм управління, виходять з класово обумовленої доктрини В«людських відносинВ». Д.М. Гвішиані вказує, що в сфері організації управління усунення страху та інших негативних мотивів недостатньо. Потрібні нові, позитивні В«спонукають мотивиВ». Тут доктрина В«Людських відносинВ» не пропонує нічого, крім загальних міркувань [27; с. 182]. br/>
1.3 Види стилів керівництва
У кожного керівника є певний стиль керівництва.
Слово В«стильВ» грецького походження. Спочатку воно означало стержень для писання на восковій дошці, а пізніше вживалося в значенні В«почеркВ». Звідси можна вважати, що стиль керівництва - свого роду В«ПочеркВ» у діях менеджера. p> Виникнення поняття В«Стиль керівництваВ» і його вивчення можна пов'язати з ім'ям німецького психолога К. Левіна. Назва та кількість стилів керівництва було різноманітним, що, як правило, пов'язано з політичними процесами, що відбувалися в тридцяті - сорокові роки 20 століття. Поступово склалося так, що класичними стали вважатися поділ на три стилю: авторитарний, демократичний і ліберальний [10; c.52].
Авторитарний стиль характеризується тим, що керівник у прийнятті рішень завжди орієнтується на власні цілі, критерії та інтереси, практично не радиться з трудовим колективом, обмежується вузьким колом однодумців. У проведенні рішень займає жорсткі позиції, активно використовуючи методи адміністративного та психологічного впливу на людей. Опозицію не приймає, може звільнити неугодних співробітників. Завжди впевнений в особистій правоті, грунтується на власних знаннях і уміннях, великому особистому капіталі і обширних зовнішніх зв'язках в державних органах та підприємницької середовищі. Такий керівник ставиться до своїх підлеглих виключно недовірливо. Найбільш часто він висловлює своє ставлення до підлеглих наступним чином:
В· Кожній людині від природи притаманне небажання працювати, а з цього він намагається уникати витрат праці, де це тільки можливо.
В· Честолюбство притаманне дуже багатьом, люди намагаються уникати прямої відповідальності, вважають за краще бути веденими.
В· Крім усього вищесказаного кожна людина намагається забезпечити собі повну безпеку.
В· Щоб змусити кожного з членів колективу працювати на досягнення єдиної мети, абсолютно необхідно застосовувати різні заходи примусу, контролю, а також нагадувати про можливість покарання.
Керівник такого типу може привести свою фірму до великого успіху, але також і до повного краху (В«одноосібний господарВ») [10; c.78].
Демократичний стиль заснований на поєднанні принципу єдиноначальності та громадського самоврядування. Керівник такого типу зазвичай обирається на зборах трудового колективу або власників і повинен виражати інтереси більшості. Як правило, він може вдало виявити, прийняти і реалізувати стратегічні цілі розвитку підприємства, поєднуючи групові інтереси. Це хороший В«політикВ», В«дипломатВ», В«стратегВ», В«хитра лисицяВ», прораховує варіанти на багато кроків вперед, що поєднує методи переконання і примусу. Це доброзичливий і відкрита людина, як правило, неподдающийся спокусам: гроші, жінки і влада, тому що вони вкрай дратують заздрісників і сприяють зростанню опозиції. У своїй роботі постійно спирається на групу однодумців в особі дирекції, правління, президії, ради [10; c.80].
Ліберальний стиль полягає в тому, що керівник у прийнятті рішень орієнтується на цілі та інтереси окремих груп трудового колективу, постійно намагається маневрувати, щоб дотримати паритет інтересів, часто займає різні позиції сторін, В«зіштовхуєВ» їх між собою, намагається бути В«добрим шефомВ», але іноді, мимоволі, стає маріонеткою в руках підлеглих, які фактично керують підприємством. Перевага ліберального стилю полягає в груповому прийнятті управлінських рішень, однак ч...
