="justify"> Даний малюнок свідчить про те, що найбільшу частку в структурі асортименту складають товари для новонароджених (коляски, ліжечка, контейнери для зберігання дитячого харчування, соски, пляшечки, дозатори молочної суміші, і т.д.).
Таким чином, на основі розглянутих вище показників можна визначити коефіцієнт раціональності (Кр) асортименту. Для цього визначимо середньозважене значення суми показників широти, повноти і стійкості асортименту, т.е.:
Кр=(Кш + Кп + Ку): 5=65,54%
Отримані дані з певним ступенем достовірності свідчать про раціонально сформованому асортименті продукції, на основі чого він може бути охарактеризований як гармонійний. Це виражається в спеціалізації відділу, реалізує товари для вагітних жінок і молодих мам. Така перевага скорочує час споживачів на пошук і придбання необхідних товарів.
Слід також зазначити, що торговий асортимент складу-магазину формується під впливом промислового, тому виробничі можливості виробників одягу та аксесуарів для вагітних визначають склад пропозиції. Як зазначалося вище, магазин на постійній основі співпрацює з такими постачальниками, як GEMKO raquo ;, MELANI raquo ;, AVENT raquo ;, ФЕСТ raquo ;. Тому асортимент найчастіше формується на основі каталогів, прайс-листів, які надають торговельному підприємству дані постачальники.
Основними напрямками формування асортименту складу-магазину є його розширення, оновлення, вдосконалення та гармонізація. Розширення відбувається за рахунок включення в асортимент складу-магазину товарів як вітчизняного, так і імпортного виробництва. Тут важлива роль належить постачальникам товарів. Пошук постачальників ведеться на виставках і ярмарках. З ростом рівня доходів можливе розширення асортименту в бік дорогих моделей одягу та предметів догляду, аксесуарів. Але це має бути одяг високої якості, кращих виробників, з хороших дорогих тканин.
Таким чином, при формуванні асортименту склад-магазин товарів для новонароджених ІП Адаменкова І.М. постійно веде роботу щодо його гармонізації, намагаючись максимально наблизити реальний асортимент товарів до оптимального, який би найбільш повно відповідав спеціалізації складу-магазину.
Вивчення формування оптимального асортименту в склад-магазині товарів для новонароджених ІП Адаменкова М.І. дозволяє зробити наступні висновки:
. Асортимент є складним, тому представлений великою кількістю груп, видів, найменувань, що задовольняють потреби споживачів у товарах для вагітних жінок і для новонароджених.
. Склад-магазин товарів для новонароджених ІП Адаменкова М.І. реалізує товари розгорнутого асортименту, тому на вибір покупниць представлені товари, що відрізняються за матеріалами, способом виготовлення, виробником, ціною і т.д.
. Склад-магазин має широкий асортимент з урахуванням спеціалізації на товарах для вагітних жінок. Яке ж ставлення споживача до широті асортименту? З одного боку, чим ширше асортимент, тим більш різноманітні потреби можуть бути задоволені. З іншого боку, при надвисокої широті асортименту споживачеві важко орієнтуватися в цьому різноманітті, що ускладнює вибір товару.
. Разом з тим асортимент є глибоким, оскільки включає багато найменувань в межах кожної товарної групи (розрізняються по постачальникам, матеріалами, ціною).
. У своїй товарній політиці склад-магазин орієнтується в основному на покупниць із середнім рівнем доходів, але останнім часом з'явилася тенденція до залучення покупців з високим рівнем доходів, тому їхні запити не задовольняються повністю.
. Значну частку в структурі покупців має група жінок у віці 23 - 27 років, тому що в цьому віці найчастіше народжуються діти.
. Найбільшим попитом у населення користується одяг і текстиль для новонароджених.
. Асортиментна стратегія повинна складається виходячи з стадій життєвого циклу товарів.
У магазині товарів для новонароджених ІП Адаменкова М.І. практикується персональний метод продажів, за допомогою продавців-консультантів.
Не секрет, що часто саме продавець може вплинути на покупця і схилити його зробити покупку саме в даному магазині. Керівники склад-магазином товарів для новонароджених ІП Адаменкова М.І. приділяють особливу увагу роботі персоналу. Усі працівники, які за родом діяльності спілкуються з покупцями, повинні бути неодмінно ввічливі, грамотні і привітні. Не допускається ніяких конфліктних ситуацій в торговому залі або в присутності інших клієнтів. Якщо покупець виявив бажання поставити запитання або щось уточнити, співробітник повинен негайно припинити всі свої справи і постаратися відповісти на всі питання...
