дити від одного партнера до іншого в спробах взаємного впливу, але всякий раз той, хто першим почав серію взаємодій, називатиметься ініціатором, а той, хто першим випробував його вплив, - адресатом.
Методи впливу - сукупність способів, прийомів і процедур впливу на особистість для зміни особистісних позицій, оцінок і установок.
Посилання на можливість застосування соціальних санкцій або фізичних засобів впливу також повинні вважатися психологічними засобами, по крайней мере, до тих пір, поки ці погрози не наводяться в дії. Характерним для психологічного впливу є те, що у партнера, на якого здійснюється вплив, є можливість відповісти на нього психологічними ж засобами. Іншими словами, йому надано право, відповісти і час для цієї відповіді.
Багато видів впливу людей один на одного є змішаними, що поєднують в собі психологічні, соціальні, а іноді й фізичні засоби. Психологічний вплив - прерогатива більш цивілізованих людських відносин. Тут взаємодія приймає характер психологічного дотику двох душевних світів. Всякі зовнішні кошти занадто грубі для його тонкої тканини.
Психологічно коректної буде така форма впливу, в якій:
а) враховуються психологічні особливості партнера і поточної ситуації;
б) застосовуються правильні психологічні прийоми впливу.
Для того, щоб вплив було визнано психологічно конструктивним, повинні бути дотримані всі два наведених вище критерію. Наприклад, очевидно, психологічно безпомилковим може бути і руйнівний вплив на іншу людину. Тому поняття психологічної конструктивності та психологічної коректності є перехресними, але не співпадаючими.
Однією з найважливіших здібностей керівника в сучасній діловій культурі вважається його гнучкість, вміння піддаватися впливу і змінювати свою поведінку і свої оцінки.
Уміння поступитися конструктивному впливу - ознака переважання спрямованості на?? Адачі над миттєвим прагненням підтвердити свою власну значущість. У звичайно рахунку успішне виконання завдання буде більшою степів сприяти підтвердженню власної значущості, непохитність у суперечці. У разі якщо докази партнера переконують, люди просто погоджуються з ним, не вдаючись до методів контраргументації; у випадку, якщо його цілі і запити, а також продемонстрований ним рівень компетентності задовольняють, люди не перешкоджаємо його Самопросування, а просто беруть його на роботу. Аналогічним чином можна погодитися бути зараженими чужим ентузіазмом або добровільно почати наслідувати професіоналу високого класу прийнятним у вихованні дітей і при передачі майстерності від професіонала високого класу молодому професіоналові.
Класифікацію методів психологічного впливу на особистість можливо представити у вигляді такої таблиці, запропонованої Сидоренко.
Таблиця 1. Класифікація методів психологічного впливу на особистість.
Метод вліяніяОпределеніе1. УбежденіеСознательное аргументоване вплив на іншу людину або групу людей, що мають своєю метою зміну їх судження, відносини, наміри чи решенія.2. ВнушеніеСознательное неаргументоване дію на людину або групу людей, що має своєю метою зміна їх стану, ставлення до чого-небудь і схильності до певних действіям.3. СамопродвіженіеОб'явленіе своїх цілей і пред'явлення свідчень своєї компетентності і кваліфікації для того, щоб бути оціненим гідно і завдяки цьому отримати переваги на виборах, при призначенні на посаду і др.4. ЗараженіеПередача свого стану або відношення іншій людині чи групі людей, які якимось чином (поки що не знайшли пояснення) переймають цей стан або ставлення. Передаватися стан може як мимоволі, так і довільно, засвоюватися - також мимоволі або довільно. За іншими джерелами: процес переходу емоційного стану від одного індивіда до іншого на психофізіологічному рівні контакту, фактор спонтанного соціального згуртування. Однак при виході з-під контролю психічне зараження (індукція) призводить до розпаду нормативно-рольової поведінки, виникає деструктивний ефект натовпу 5. Пробудження імпульсу до подражаніюСпособность викликати прагнення бути подібним собі. Ця здатність може як мимоволі виявлятися, так і довільно використовуватися. Прагнення наслідувати і наслідування (копіювання чужого веління і способу мислення) також може бути як довільним, так і непроізвольним.6. Формування благосклонностіПрівлеченіе до себе мимовільної уваги адресата шляхом прояви ініціатором власної непересічність і привабливості, висловлювання сприятливих суджень про адресата, наслідування йому або надання йому услугі.7. ПросьбаОбращеніе до адресата з закликом задовольнити потреби чи бажання ініціатора воздействія8. ПрінужденіеУгроза застосування ініціатором своїх контролюючих можливостей для того, щоб домогтися від адресата необхідного повод...
