для управління документами згідно з вимогами ДСТУ ISO 15489-1-2007. Стандарт встановлює основи для створення, управління та використання метаданих про управління документами, а також пояснює принципи, що лежать в основі управління ними. У ньому підкреслюється значення метаданих про управління документами в ділових процесах і описуються різні ролі і типи метаданих, які підтримують ділові процеси та процеси управління документами. У стандарті також встановлюється структура управління цими метаданими [22].
Таким чином, можна зробити висновок, що законодавчу основу діяльності з документаційного забезпечення управління складає величезний масив російських і міжнародних документів, при цьому особливу роль, в силу специфіки об'єкта регулювання грають стандарти. Головною тенденцією останніх років є прагнення до уніфікації національних стандартів документаційного забезпечення, розробці міжнародних нормативних актів, які в умовах глобалізації і зростаючої взаємозв'язку інформаційного простору дозволять оптимізувати комунікаційне процеси.
Ще одна яскраво виражена тенденція - поступове переведення всієї системи документаційного забезпечення в цифровий формат. Можливість використання світового досвіду роботи з документами, насамперед електронними, може як значно скоротити терміни впровадження електронного документообігу в наших організаціях, так і прискорити процес створення архівів юридично значимих електронних документів.
. 3 Інформаційні технології прийняття стратегічних рішень в організації
Організації різних типів і сфер діяльності можна представити як бізнес-систему, в якій економічні ресурси за допомогою різних організаційно-технічних і соціальних процесів перетворюються в товари та послуги.
У процесі діяльності будь-який бізнес-системи на неї впливають фактори зовнішнього середовища (конкуренти, замовники, постачальники, державні установи, партнери, власники, банки, біржі і т. д.) і внутрішні чинники, які в основному є результатом прийняття того чи іншого управлінського рішення.
Процес прийняття управлінських рішень розглядається як основний вид управлінської діяльності, т. е. як сукупність взаємопов'язаних, цілеспрямованих і послідовних управлінських дій, які забезпечують реалізацію управлінських завдань.
Мета і характер діяльності організації визначають її інформаційну систему та автоматизацію інформаційної технології, а також вид оброблюваного і виробленого інформаційного продукту, на основі якого приймається оптимальне управлінське рішення.
Ефективність прийняття управлінських рішень у услов?? ях функціонування інформаційних технологій в організаціях різного типу обумовлена ??використанням різноманітних інструментів аналізу фінансово-господарської діяльності підприємств. Можна виділити чотири кола завдань, які вирішуються фірмою:
) перше коло завдань орієнтований на надання економічної інформації зовнішнім по відношенню до фірми користувачам - інвесторам, податковим службам і т. д. Найчастіше для аналізу використовуються показники, одержувані на основі даних стандартної бухгалтерської та статистичної звітності, а також інших джерел інформації;
) друге коло пов'язаний із завданнями аналізу, призначеними для вироблення стратегічних управлінських рішень розвитку бізнесу. Інформаційна база повинна бути ширше, але в рамках досить високо агрегованих показників, що характеризують основні тенденції розвитку окремої фірми або корпорації;
) третє коло завдань аналізу орієнтований на вироблення тактичних рішень. Його інформаційна база надзвичайно широка і вимагає охоплення великої кількості приватних високо деталізованих показників, що характеризують різні сторони функціонування об'єкта управління;
) четвертий коло завдань пов'язаний із завданнями оперативного управління економічним об'єктом відповідно до функціональних підсистемами економічного об'єкта. Для вирішення цих завдань використовується поточна оперативна інформація про стан економічного об'єкта і зовнішнього середовища.
Основними функціями управлінського апарату різних організацій є аналіз ситуацій в компанії і зовнішньому середовищі і прийняття рішень зі стратегічного та короткострокового планування її діяльності.
Реалізація планових задач прийняття рішень здійснюється на стратегічному, тактичному та оперативному (операційному) рівнях.
Кожен з цих рівнів вимагає певної інформаційно-документаційною підтримки, яка реалізується на базі інформаційної технології. Відповідно до рівнів прийняття рішень у функціонуванні інформаційної технології можна виділити три контури: довгострокового стратегічного планування, середньострокового тактичного планування та оп...
