иву стресу на своїх працівників - донести методи щодо зниження стресу, які працівник може застосовувати безпосередньо по відношенню до самого себе. Такі методи можуть бути описані в жартівливій формі на плакатах, які слід розташувати в кімнатах відпочинку або, якщо дозволяє робоча обстановка, в кабінетах, або ж у вигляді невеликих пам'яток на робочих столах. Такі методи описані в численних джерелах, наприклад в книзі Д. Карнегі «Як перестати турбуватися і почати жити».
Друга група методів боротьби зі стресом включає ті, які повинен застосовувати менеджер по відношенню до своїх підлеглих. У першу чергу, це організація професійного підбору персоналу на відповідність особистісних характеристик, рис характеру, темпераменту та інших особливостей особистості майбутніх співробітників їх робочого місця і характеру виконуваної роботи. За результатами опитування така діяльність також не провадиться в ЗАТ «Мирний». Але це дуже важливо, оскільки значні стреси виникають у людей, які незадоволені своєю роботою. У справі, яку людині до душі, він більш успішний, тому що людина прагнути повторювати ту поведінку, яка приносить йому позитивні емоції.
Також було з'ясовано, що в ЗАТ «Мирний» не проводиться такої діяльності з профілактики конфліктів, як формування робочих груп на основі психологічної сумісності. Відомо, що конфліктні ситуації в значній мірі провокують стресові ситуації. І якщо співробітники за психологічними характеристиками несумісні, то вони не зможуть досягти продуктивної співпраці та ефективної діяльність, а також в силу низької згуртованості можуть виникати конфлікти на робочому місці і, як наслідок, стреси. Таким чином, у ЗАТ «Мирний» необхідно впровадити систему формування робочих груп на основі психологічної сумісності, проводити корпоративні вечірки, спільне дозвілля в неробочий час.
Стало відомо в ході опитування, що в ЗАТ «Мирний» не приділяється особливу увагу створенню найбільш комфортних умов праці. Це дуже важливо для профілактики стресів, так як некомфортні для організму рівень температури, освітлення, тиску найчастіше призводять до виникнення небажаного рівня стресу. У ЗАТ «Мирний» не у всіх робочих кабінетах установлені спліт-системи, також крім загального освітлення потрібно, щоб на кожному робочому столі були лампи місцевого освітлення. Ця вимога також не скрізь дотримано, що негативно позначається на рівні стресу.
ЗАТ «Мирний» є великою організацією зі значним числом працівників. У цих умовах керівництву в міру можливості потрібно приділяти якомога більше уваги своїм працівникам, для того щоб не допустити патологічного рівня стресу, оскільки стрес легше попередити, ніж потім боротися з його негативними наслідками. Для того щоб вчасно виявити стресові стани у персоналу у великій організації обов'язково повинна працювати група психологів, або хоча б один психолог. У ЗАТ «Мирний» такої практики немає, але вона необхідна. Тому, якщо немає можливості її впровадити, керівний склад повинен взяти на себе ці функції. Необхідно періодично проводити усні опитування або опитування у формі анкетування на виявлення стресових станів у персоналу і, якщо це необхідно, після цього застосовувати відповідні заходи.
Також в сучасних організаціях часто застосовуються такі передові методи боротьби зі стресом, як заняття фізкультурою протягом недовгих перерв на роботі. Вчені довели, що ніщо так не допомагає впоратися з психологічним стресом, як оптимальна фізичне навантаження. У ЗАТ «Мирний» прилегла до робочим будівель та приміщень територія досить велика. Тому можна спробувати створити кімнату відпочинку для працівників розумової праці, яка містила б нескладний спортивний інвентар, теніс, бадмінтон, м'ячі та інше.
Керівному персоналу ЗАТ «Мирний» також слід застосовувати такі заходи щодо зниження стресу у персоналу, як оцінка здібностей, потреб і схильностей працівників і спроба вибрати обсяг і тип роботи з них, відповідні цим чинникам; необхідно дозволяти працівникам відмовитися від виконання будь-якого завдання, якщо у них є для цього достатні підстави; потрібно чітко описати конкретні зони повноважень, відповідальності і виробничих очікувань, використовувати стиль лідерства, відповідний вимогам даної ситуації та інше.
Давати рекомендації щодо зниження стресу протестованим працівникам дуже складно, оскільки багато в чому невідомо, що стало причиною їх стресу. Але, проаналізувавши відповіді протестованих працівників на конкретні питання тесту, можна зробити висновок, що людині, який набрав максимальну кількість балів у відповіді на конкретне питання, необхідно звернути увагу на той бік життя, про яку говорилося в питанні. Очевидно, що саме ця сторона життя значно провокує стресові стани у людини, і йому необхідно спробувати змінити її. Наприклад, Нешева О.Ф. (7) набрала максимальну кількість балів на таких ...
