ламних звернень.  
 СРТ - вартість охоплення певної дослідженнями тисячі представників читацької, глядацької або слухацької аудиторії або населення регіоні поширення даного ЗМІ; 
  показник охоплення цільової аудиторії - число індивідів цільової аудиторії, проконтактіровавшіх хоча б один раз з повідомленням протягом рекламного періоду; 
  показник ефективного охоплення цільової аудиторії - число індивідів цільової аудиторії, проконтактіровавшіх з рекламним зверненням з ефективною частотою; 
  послідовність контактів - розподіл рекламних контактів в період рекламної кампанії для типового представника цільової аудиторії; 
  схема охоплення - розподіл послідовності контактів, покликане збільшити ефективний охоплення; 
  показник частоти контактів - число контактів, що припадає на одного представника цільової аудиторії протягом рекламного періоду; 
  показник ефективної частоти - кількість контактів за рекламний період, які з найбільшою ймовірністю призводять представника цільової аудиторії до здійснення покупки; 
  контакт - розміщення рекламного повідомлення в таких засобах масової комунікації, де воно має шанс бути сприйнятим потенційним споживачем; 
  розподіл контактів - розподіл контактів за період рекламної кампанії, виражене у відсотках охоплення; 
  цикл реклами - розподіл реклами в період рекламної кампанії у відповідності з графіком її проведення; 
  цикл покупки - період часу, який розділяє покупки одиниць товарів в даній товарній категорії; 
  медіавес - кількість рекламних повідомлень, необхідний для досягнення бажаного рівня ознайомлення з ним; 
				
				
				
				
			  ефективний медіавес - ефективна кількість рекламних повідомлень, необхідний для досягнення бажаного рівня ознайомлення з ним; 
  медіавес рекламної кампанії (сумарний медіавес) - показник сумарної кількості рейтингів, набраних за весь період кампанії (уровеньрекламной підтримки). 
   3.4 Розробка календаря рекламних акцій 
   На цьому етапі до роботи підключається відділ з проведення рекламних акцій. Для цього відділу завдання складається не завжди - все залежить від вимог кожного окремого агентства. Цей відділ - досить незалежна одиниця і, на відміну від інших відділів, може мати, крім загально агентських, ще й своїх клієнтів. Як правило, співробітники цього відділу нарівні з фахівцями з планування та менеджерами по роботі з клієнтами беруть участь у зустрічах з клієнтами, ведуть з ними переговори, виставляють рахунки. Таким чином, вони отримують всю інформацію з перших рук. Існує усталена розмежування рекламної активності на пряму рекламу і підтримуючу рекламну діяльність. Пряма реклама - ТБ, преса, зовнішня реклама, радіо; підтримуюча рекламна діяльність - рекламні акції та PR. 
  Завдання відділу з проведення рекламних акцій - розробити ті рекламні акції, які підтримають і поліпшать результати прямої реклами. У календарі рекламних акцій повинні бути зазначені кількість заходів, їх тривалість і характер. Кожна акція повинна бути максимально точно розписана, оскільки у разі неприйняття клієнтом загальної рекламної стратегії він може зупинити свій вибір на стратегії проведення рекламних акцій, запропонованої агентством. У календарі рекламних акцій також повинен бути вказаний бюджет. 
  Планування PR-кампанії включає наступне: 
 ? Цілі PR-кампанії. 
 ? Список засобів масової інформації. 
 ? Основні послання. 
 ? Календарний план роботи по здійсненню PR-кампанії. 
 ? Бюджет. 
  «Цілі PR-кампанії». Тут та ж сама ситуація, що і з цілями рекламної кампанії, - існує одна головна мета і кілька дрібніших подцелей. Ці цілі обов'язково повинні виходити і працювати на цілі основної рекламної кампанії, якщо тільки PR-кампанія не проводиться у відсутності прямої реклами. Це трапляється, коли клієнт бачить в PR дешевший варіант просування продукту. 
  «Список засобів масової інформації» - список видань, які співвідносяться з тематики з продуктом. Так, для супутникових телефонів це будуть комп'ютерні та бізнес-видання (PC Week, «Експерт»), для косметики - жіночі журнали (Cosmopolitan, Woman, Elle). Медіа-лист включає в себе такі характеристики, як назва видання, тираж, тематика, контактний телефон, прізвище контактної людини, головного редактора, періодичність виходу. Ці списки повинні постійно оновлюватися, з журналістами повинен підтримуватися регулярний контакт. Також корисно відзначати в цьому списку чи виходили вже матеріали від агентства в тому чи іншому жу...