продажів (Додаток 3). Потрібно організувати суспільне життя компанії. Так само організувати відвідування семінарів, за тематикою активних продажів і роботі із запереченнями. Ми живемо в 21 столітті, столітті технологій та інновацій, необхідно організувати продаж продукції фірми через інтернет, створити інтернет-магазин, зручний і зрозумілий споживачеві. Тільки таким чином можна домогтися вдосконалення прямого маркетингу.
ВИСНОВОК
Щоб завоювати споживача, необхідно знати про нього якомога більше. Тільки особистий контакт дасть вам максимум інформації про потенційного клієнта, але для того, щоб його встановити вам буде потрібно застосувати цілий ряд прямий маркетингових механізмів. Використання баз даних при проведенні комплексної ДМ кампанії визначить цільову аудиторію, що допоможе при проведенні маркетингових досліджень. Скласти максимально точний портрет цільової аудиторії допоможе телемаркетинг. Попередній телефонний обдзвін сам по собі є не тільки допоміжним інструментом, але і являє собою самодостатнє маркетинговий захід. Телемаркетинг дає можливість встановити безпосередній контакт з клієнтами.
Пряма поштова розсилка, вироблена за достовірною базі даних, доносить інформацію безпосередньо до цікавить вас адресата. За допомогою цієї послуги, можливо, встановити постійний контакт з клієнтами і регулярно повідомляти їм про нові товари, умовах, спеціальних заходах. Іменна звернення за допомогою direct mail підвищить лояльність вашої аудиторії.
Проаналізувавши меблеву компанію PROFI, ми з упевненістю можемо сказати, що дана компанія прагне до збільшення рівня продажів тільки шляхом прямого маркетингу. Але для досягнення повноцінного результату, компанії доведеться вирішити ряд найважливіших питань, з розвитку маркетингової політики. Таких як: навчання менеджерів, мотивація, зацікавленість, організація суспільного життя компанії.
Ринок товарів і послуг перенасичений, пропозицій набагато більше, ніж попиту, покупець розпещений. Він хоче щоб про нього піклувалися, давали якнайбільше пропозицій, щоб він зміг вибирати.
Подібний індивідуальний підхід збільшує лояльність аудиторії і сприяє зростанню продажів, що в кінцевому підсумку і є метою діяльності всіх фірм і підприємств.
На підставі вищевикладеного можна зробити висновок, що успіх роботи підприємства багато в чому залежить від ефективності маркетингових заходів. Щоб ці заходи були успішні потрібно направляти їх на цільову аудиторію, на справжніх і потенційних клієнтів і партнерів. Для цього існує прямий маркетинг.
ЛІТЕРАТУРА
1. Ассель Генро. Маркетинг: принципи і стратегії - М .: Инфра - М, 2011. - 205 с.
2. Багиев, Г. Л. Маркетинг/Г. Л. Багієв, В. М. Тарасевич, Ю. - М .: Підручник для ВУЗів. Моск. отд-ня, 2012. - 256 с.
. Баранчеев В. П. Стратегічний маркетинг/Навчальний посібник - М .: Економіка, 2010. - 323 с.
4. Березін І.С. Маркетинг і дослідження ринків.- М .: Инфра - М, 2010. - 320 с.
5. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: вибір кращого рішення. М .: Економіка, 2011. - 651 с.
. Голубкова Е.Н. Маркетингові комунікації.- М .: Финпресс, 2012. - 208 с.
7. Грузинів В.П. Схема маркетингової діяльності.- М .: Инфра - М, 2007. - 356с.
8. Драйтон Б. Прямий Маркетинг.- М .: Олімп-Бізнес, 2011. - 198 с.
9. Іванов А. Прямий маркетинг.- М .: АСТ, 2012. - 8с.
10. Котлер Ф. Основи маркетингу.- М .: Ростінтер, 2011. - 203 с.
11. Севрук В. Т. Банківський маркетинг.- М .: Инфра - М, 2010. - 493 с.
12. Комплекс маркетингових комунікацій. 2013. 20 верес.- URL:
lt; # justify gt; ДОДАТКИ
Додаток 1
Додаток 2
Додаток 3
