плексу маркетингу, наприклад, зовнішній вигляд, якість і т.д.
Поряд з вищесказаним важливо пам'ятати, що сила впливу різних засобів просування буде максимальною в тому випадку, коли їх
стиль, зміст, оформлення та час проведення плануються централізовано і проходять в одному ключі.
Таким чином, розробка програми маркетингових комунікацій за коштами комплексу маркетингу є дійсним інструментом підвищення ефективності маркетингової і підприємницької діяльності фірми. Головна мета розробки програми маркетингових комунікацій - забезпечення стійких конкурентних переваг компанії, завоювання міцних ринкових позицій.
У ході аналізу теоретичних аспектів, вдалося з'ясувати, що програма маркетингових комунікацій складається з структурних компонентів, діяльність яких залежить від ефективного управління. Чотири його елементи утворюють основу для чотирьох видів маркетингової політики: товарної, цінової, збутової та комунікативної. І одночасно комплекс маркетингу - найпростіший алгоритм розробки плану програми маркетингових комунікацій. Досить проаналізувати діяльність фірми по кожному з його компонентів, і більшість проблем знайде своє рішення.
На основі аналізу теоретичних аспектів маркетингової діяльності, можна зробити висновок про те, що програма маркетингових комунікацій це процес роботи з ринком, філософія якого полягає в тому, щоб налаштувати всі бізнес-процеси компанії від стратегічних до оперативних на задоволення запитів споживачів.
Створення програми маркетингових комунікацій виділяє комплекс заходів, які кожне підприємство повинно проводити регулярно. Дані заходи знаходять своє вираження у формуванні маркетингової збутової політики, що передбачає обгрунтування розташування підприємства і вибір каналів, форм і методів збуту продукту, що забезпечують його доведення до споживача.
При управлінні маркетинговими технологіями у сфері автомобільних послуг не слід прагнути до його повній одноманітності. У кожному конкретному випадку розробка, впровадження та реалізація механізму управління залежать від специфіки і завдань організації, що поставляються товарів і послуг.
2. Аналіз маркетингової діяльності ВАТ «Сибірський реєстр»
2.1 Характеристика діяльності ВАТ «Сибірський реєстр»
ВАТ «Сибірський реєстр» здійснює свою діяльність у сфері послуг автосервісу та автотранспорту на ринку міста Находка.
ВАТ «Сибірський реєстр» засновано і діє в порядку, передбаченому Цивільним Кодексом РФ, від 09 квітня 2008 року № 14-ФЗ, установчими документами та іншими правовими актами, що діють на території Російської Федерації.
Головне завдання «Сибірський реєстр» - підприємницька діяльність, спрямована на отримання прибутку для задоволення соціальних і економічних інтересів членів колективу та інтересу власника майна підприємства.
Основними видами діяльності «Сибірський реєстр» являются:
- надання послуг автомийки;
- технічне обслуговування та ремонт автотранспортних засобів;
- торгівля автомобільними деталями, вузлами і приладдям;
- надання автотранспортних послуг
Дамо загальну характеристику досліджуваного підприємства «Сибірський реєстр».
Найменування підприємства «Сибірський реєстр»:.
Організаційно-правова форма: відкрите акціонерне товариство.
Місцезнаходження: 2-а Промислова вул. 3.
Тел./факс: 8 (+4236) 64-64-67.
Організаційна структура «Авто - 8 Знахідка» є лінійною і представлена ??схематично на малюнку 4.
Малюнок 4 - Організаційна структура «Авто 8 - Знахідка»
Переваги даної структури:
- зменшення дублювання повноважень;
- менше споживання матеріальних ресурсів у функціональних областях;
- стимулювання ділової і професійної спеціалізації.
Крім переваг є й недоліки, такі як уповільнена реакція на зовнішні зміни, проблеми з розподілом відповідальності за усунення неполадок.
Споживачами послуг «Сибірський реєстр» є власники автотранспортних засобів, як приватні громадяни, так і підприємства (юридичні особи). Велику частку послуг споживають приватні особи.
Фінансовий стан «Сибірський реєстр» є однією з основних характеристик його ділової активності і надійності. Воно визначається наявними в розпорядженні підприємства майном і джерелами його фінансуванн...
