ах допомогти в досягненні індивідуальних цілей. Він вимагає від людини використання вольових якостей. Однак у оточуючих складається несприятливе враження про індивіда, що використовує цей стиль. p align="justify"> Стиль співробітництва відрізняється як високим ступенем особистої залученості в нього, так й сильним бажанням об'єднати свої зусилля з іншими для вирішення міжособистісного конфлікту
Стиль пристосування, що спонукає увійти в положення іншого боку, являє собою поведінку, в основі якого лежить прагнення кооперуватися з іншими, але без внесення в цю кооперацію свого сильного інтересу. Цей стиль носить типу "невиігриш - виграш" носить відтінок альтруїзму. Даний стиль може виражати довгострокову стратегію з метою розвитку в інших орієнтації на кооперацію з вирішення міжособистісного конфлікту. Даний стиль допомагає в прагненні реалізувати бажання інших. Власники такого стилю в цілому оцінюються навколишніми позитивно, однак сприймаються іншими як слабкі натури, що легко піддаються чужому впливу. p align="justify"> Стиль компромісу полягає в такій поведінці в ході вирішення міжособистісного конфлікту, яке помірно враховує інтереси кожної зі сторін. Реалізація даного стилю зв'язана з проведенням переговорів, в ході яких кожна зі сторін йде на певні поступки. Компроміс широко використовується у вирішенні конфлікту і ті, хто його використовує, оцінюються навколишніми в цілому сприятливо. Це стиль типу "непрограш - невиігриш". У багатьох ситуаціях стиль компромісу дозволяє досягти швидкого вирішення конфлікту, особливо у випадках, коли одна зі сторін має явні переваги. br/>
. Методи вирішення конфліктів
Всю сукупність методів, залежно від типів моделей вирішення конфліктів, доцільно розділити на дві групи:
першу умовно називається групою негативних методів, що включає всі види боротьби, що переслідує мету досягнення перемоги однієї сторони над іншою. Термін В«негативніВ» методи в даному контексті обгрунтований очікуваним кінцевим результатом завершення конфлікту: руйнуванням єдності конфліктуючих сторін як базового ставлення. p align="justify"> друга група позитивними методами, оскільки при використанні їх передбачається збереження основи взаємозв'язку (єдності) між суб'єктами конфлікту. Це - в першу чергу різноманітні види переговорів і конструктивного суперництва. p align="justify"> Різниця негативних і позитивних методів щодо, умовно. У практичній діяльності з управління конфліктами ці методи нерідко доповнюють один одного. Крім того поняття В«боротьбаВ» як метод вирішення конфлікту дуже загальне за своїм змістом. Відомо, що принциповий переговорний процес може включати в себе елементи боротьби з тих чи інших питань. У той же час найжорсткіша боротьба конфліктуючих агентів не виключає моменту переговорів за певними правилами боротьби. Без боротьби нового зі старим немає творчого суперництва, хоча останнє передбачає наявність у відносинах між суперниками і моменту співпраці, оскільки мова йде про досягнення спільної мети - прогресу в конкретній сфері суспільного життя. p align="justify"> Так, вирішальною умовою перемоги у збройній боротьбі є досягнення переваги і концентрації сил в місці головної сутички. Той же прийом характеризує стратегію інших видів боротьби, наприклад, гру в шахи. Перемогу тут здобуває гравець, що вміє зосередити свої фігури там, де знаходиться вирішальний напрямок атаки на короля противника. p align="justify"> Можна сказати, що в будь-якій боротьбі необхідно вміти а) найкращим чином вибрати поле вирішальної сутички, б) зосередити потрібні сили в цьому місці; в) вибрати оптимальний момент часу для нанесення удару. Всі прийоми і методи боротьби припускають ту або іншу комбінацію цих складових. p align="justify"> Метою боротьби є зміна конфліктної ситуації. А це досягається трьома загальними способами:
- безпосереднім впливом на протистоїть суб'єкт, його засоби боротьби, на обстановку; зміною співвідношення сил;
вірною або помилковою інформацією опонента про свої дії та наміри;
отриманням адекватної оцінки можливостей опонента і ситуації. p align="justify"> Розглянемо деякі методи, застосовувані в боротьбі конфліктуючих сторін.
Один з таких методів - досягнення перемоги внаслідок отримання необхідної свободи дій. Цей метод реалізується такими прийомами: створенням свободи дій для себе; сковуванням свободи опонента; навіть ціною деяких матеріальних чи інших втрат, придбання кращих позицій в протиборстві і т.д. Наприклад, ефективним прийомом дискусії є нав'язування противнику в якості предмета дискусії таких питань, в яких він малокомпетентен і де він сам себе може скомпрометувати. p align="justify"> Ефективний метод використання однією стороною в своїх цілях функцій і резервів противника. Прийомами при цьому можуть стати використання арг...