есурси в часі, що дає можливість концентрувати зусилля в потрібних точках і досягти безперервних, поступальних дій членів організації. Можливості для цього дає класифікація цілей в тимчасовій області. p> 1. Поточні мети зазвичай ставляться до тих завдань, які слід вирішити протягом одного року. Ці цілі добре сприймаються членами організації в тому випадку, якщо вони реально досяжні, підкріплені відповідною мотивацією. Зазвичай поточні цілі є керівництвом до дії для організацій, які виробляють продукти. p> 2. Середньострокові цілі охоплюють період протяжністю від одного до трьох років. Цілі, реалізація яких розрахована на такі терміни, вимагають проведення ретельного аналізу умов діяльності (в першу чергу ринкового середовища), існуючих ресурсів організації та можливостей їх залучення. В організаціях, слабо орієнтованих на середньострокові цілі, в силу незадовільного планування та обліку ресурсів дуже часто допускається корекція середньострокових цілей, що веде в кінцевому підсумку до втрат темпів організації, вирішення неперспективних сьогохвилинних задач, втрати мотивації у членів організації, а в підсумку - до скорочення можливостей виживання організації в зовнішньому оточенні. Розробка і досягнення середньострокових цілей особливо важливі для торгових організацій. p> 3. Довгострокові мети зазвичай відносяться до періоду планування діяльності організації понад трьох років. Робота на перспективу актуальна далеко не для всіх організацій. Так, організації, що здійснюють торговельні операції, не можуть бути повністю орієнтовані на довгострокові цілі за високої мінливості ринкового оточення. Проте багато з них ставлять довгострокові цілі, але, як правило, детально їх не розробляють, а розглядають лише як орієнтири, як віддалену віху, питання далекого майбутнього. Ці цілі можуть мати мотивуюче значення, оскільки їх досягнення розглядається як видатне досягнення організації, як важливий етап її діяльності. Проте у ряді областей діяльності довгострокові цілі мають вирішальне значення, є головними орієнтирами, наприклад у наукових розробках [12, c.64]. p> Таким чином, мета є орієнтиром, планованим результатом діяльності організації, яка являє собою складну систему, що складається з великої кількості системних одиниць. Завдання керівника - перетворити мета організації в цілі окремих служб і підрозділів, змусити різнорідні системні одиниці працювати на один результат найбільш ефективним чином. При цьому загальна мета повинна бути розкладена на окремі складові, які будуть орієнтирами в діяльності окремих підсистем організації (наприклад, підрозділів і служб). br/>
1.2. Основні етапи управління по цілях
Розглянемо, як будується дерево цілей. На першому етапі формується головна, глобальна мета фірми, або місія. Вона має довгостроковий характер і повинна бути спрямована на виживання організації в зовнішньому середовищі. Постановка цієї мети повинна бути ретельно підготовлена ​​на основі попереднього аналізу зовні...
