сті;
5.Відповідальність керівництва;
6.менеджмент ресурсів; p> 7.процесси життєвого циклу
8.ізмереніе, аналіз, поліпшення. p> Дозволена адаптація вимог ІСО 9001:2000, щоб не використовувати ті з них, які не застосовуються організацією. Це відноситься до організацій, які провели підготовку до реєстрації на відповідність вимогам ІСО 9002 або ІСО 9003.
Блок В«Процеси виробництва продукції і (або) послуги В»може розглядатися як змінний, то Тобто при визначенні області сертифікації вибираються ті процеси, які реально виконуються підприємством. Решта блоки в моделі системи менеджменту якості є блоками управління, а, отже, постійними, тому всі елементи цих блоків повинні виконуватися.
Слід приділити увагу становищу ІСО 9001:2000 про те, що організація може виключити лише ті вимоги системи менеджменту якості, які не впливають на працездатність організації або не звільняють її від відповідальності забезпечувати споживача продукцією або послугою, що відповідає його вимогам і застосовним вимогам регламентів.
У процесі підготовки до переходу на нову версію стандартів слід враховувати, що версія стандарту ІСО 9001:2000 дозволяє організації більш гнучко підходити до змінам у документації системи управління якістю та розробляти мінімальна кількість документів, необхідних для демонстрації ефективного планування, процесів і контролю за процесами, виконання і поліпшення системи управління якістю.
Обов'язковою є документування всього шести процедур:
В· управління документацією;
В· управління записами про якість;
В· внутрішні аудити;
В· управління невідповідною продукцією;
В· коригувальні дії;
В· попереджуючі дії. p> Відсутність документованих процедур-якого процесу має бути якимось чином компенсовано (наприклад, в ході навчання (Співробітників) або підприємства за своїм розсудом можуть збільшити кількість документованих процедур.
Переглянутий стандарт ISO 9004 орієнтований на досягнення результативності в діяльності організації в інтересах споживачів, власників, працівників, постачальників і суспільства в цілому. При цьому в кожному розділі ISO 9004 в рамці міститься текст відповідного розділу ІСО 9001:2000.
Діючий стандарт ІСО 8402 перетворений в стандарт ІСО 9000. У нього увійшли основи систем менеджменту якості (довідковий розділ), а також поняття, терміни і визначення (нормативний розділ).
Спільний стандарт ІСО 19011 з моменту його публікації замінив діють в області аудиту систем менеджменту якості та систем управління навколишнім середовищем стандарти ІСО 10011 (частини 1, 2, 3), ІСО 14010, ISO 14011 та ISO 14012. Решта стандарти сімейства ІСО 9000 або будуть скасовані (ІСО 9002; ІСО 9003), або переведені в розряд технічних звітів, мають статус рекомендацій (наприклад, ІСО 10013).
У зв'язку з описаними і ще майбутніми змінами у стандартах ІСО серії 9000 переглянуті національні російські стандарт...