> Маркетинговий підхід - передбачає проведення аналізу організацій на основі маркетингових досліджень. Головна мета - орієнтація керуючої системи на споживача. Реалізація поставленої мети вимагає, перш за все, удосконалення ділової стратегії організації, мета якої забезпечити своєї організації стійку конкурентну перевагу. Маркетинговий аналіз покликаний виявити ці конкурентні переваги і чинники що їх визначають. Досліджуються наступні фактори:
В· якість продукції або послуг;
В· якість управління самої організації;
В· маркетингове якість товару необхідне для задоволення потреб населення.
Таким чином, значення маркетингового підходу в тому, щоб забезпечити організацію всією необхідною інформацією, знання якої дозволить надовго утримати і зберегти свою конкурентну позицію в галузі.
Інноваційний підхід - заснований на вмінні організації швидко реагувати на зміни, які диктуються зовнішнім середовищем (нововведення, нові технологічні рішення, виробництво нових товарів і послуг для найкращого задоволення потреби ринку). Це стосується впровадження нововведень, нових технічних рішень, неухильного відновлення виробництва нових товарів і послуг для найкращого задоволення потреб ринку збуту. Запорука успішного функціонування організації - потрібно йти не тільки врівень з технологічним прогресом, а й випереджати його.
Процес аналізу при інноваційному підході складний, охоплює всі стадії життєвого циклу. Розглянемо їх:
I стадія. Аналіз можливості проведення науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт. Необхідно визначити чи має дана організація необхідними фінансовими ресурсами, тому що витрати на ідеї їх впровадження інтенсивно зростуть. Велике значення має писк надійних інвесторів, тому що наукоємне виробництво таїть велику невизначеність. З'ясувати чи є в команді виконавців спеціальна група людей, які будуть займатися розробкою та реалізацією інноваційних проектів і яка їхня професійна підготовка.
II стадія. Аналіз можливостей впровадження у виробництво результатів НДР і ДКР. Необхідно визначити технічну, організаційну та економічну доцільність впровадження нової техніки і нових технологій.
III стадія. А нализ можливості виведення нового продукту на ринок. Необхідно вивчення вимоги ринку, характер продукції подібного типу, який користується попитом, визначити, де вона виробляється і в якій кількості.
При інноваційному підході необхідно пам'ятати: щоб успішно конкурувати на ринку, необхідно дати можливість винахідникам створювати нові речі, вільно творити і доводити свої винаходи до успішної реалізації. Для цього команді винахідників необхідна певна свобода творчості: право приймати рішення за кінцеві результати. Управління організації повинно бути спрямоване на заохочення ініціативи та підприємливості винаходів.
Нормативний підхід - аналіз будь-якої системи управління з метою вдос...