дчайдушний вчинок. Сьогодні ти шантажем, тиском і судовими рішеннями домігся від компанії-супротивника, що вона продасть тобі всі свої заводи за п'ять копійок. А завтра директор цієї компанії зняв зі рахунки всі гроші й утік навіки в Катманду. Бо йому вже все одно гірше не буде. Завжди залишай навіть геть розбитому противнику шматочок сенсу життя.
Залізна чоловіча логіка: Якщо тебе змушують до конфлікту - оголошуй війну.
Логіка парламентера: Ніколи не оголошуй про початок військових дій. Навіть якщо ти майже готовий їх почати. Професіонал переговорів ніколи не залишить приміщення на знак протесту. Це політики з парламенту так йдуть. А переговорники сидять до тих пір, поки не виробиться хоч якась прийнятна форма угоди. Або хоча б видимість такого угоди. Так що, якщо ти бачиш, що поки ніяких позитивних результатів не передбачається, не думай констатувати це вголос. Підводь підсумок переговорів словами: В«Незважаючи на розбіжності в деталях, у нас інтереси за великим рахунком загальні В»,В« Безсумнівно, надалі нам вдасться знайти компроміс В»іВ« Шкода, що поки ми не прийшли до спільного знаменника, але вірю, що наша співпраця на цьому не перерветься В».
2.2 Тактика переговорів
Вибирай правильний час!
Призначай вирішальну зустріч з підписанням документів незадовго до закінчення робочого дня напередодні вихідних. Чим більше стиснуті терміни переговорів, тим інтенсивніше вони проходять і тим менш імовірно, що вони візьмуть несподіваний оборот. Вибирай правильне місце!
Переговори можна організувати:
1. На своїй території
2. На території опонента
3. На нейтральній території
Кожне з цих місць має свої недоліки і свої переваги.
На своїй території ти ...
Чи не витрачаєш коштів і часу на дорогу. Сам організуєш програму переговорів і можеш прямо впливати на хід подій. У тебе завжди при собі всі необхідні матеріали. Також ти маєш певний моральну перевагу господаря перед гостем. На території опонента ти ...
позбавлені від клопоту і витрат по влаштуванню прийому. Володієш правом у будь-який момент взяти тайм-аут, оскільки у тебе може не бути під рукою необхідних документів або людей. Маєш можливість ознайомиться з офісом і умовами роботи опонента - річ немаловажна.
На нейтральній території сторони не мають ніяких додаткових переваг один перед одним. Бери з собою фахівців
Якщо є ймовірність, що під час переговорів будуть порушені матерії, тобі чи опонентам не надто відомі, розумніше буде мати під рукою необхідних фахівців, які зможуть на місці дати роз'яснення з цікавить вас питання. Дуже часті випадки, коли результати переговорів виявлялися нікчемними тільки тому, що обидві сторони не уявляли собі точно всі нюанси справи. Сідай правильно
Якщо ви ведете групові переговори, постарайся, що...
