х для професійної діяльності персоналу. Робота по досягненню необхідних результатів проводитися відповідно до добре відпрацьованими і зарекомендували себе методами навчання, проводитися відбір методів для забезпечення найкращих результатів, а також високу надійність їх досягнення.
Фактори, що впливають на те, яке навчання буде проводитися, залежать і від навколишнього середовища і від самої особистості. Вплив оточення включає:
в—Џ наявність ресурсів, тобто, скільки співробітників можуть бути звільнені в певний час, щоб відвідувати заходи щодо навчання, а також достатність коштів, для оплати навчальних заходів
в—Џ якість курсу навчання - наскільки формальним чи неформальним, структурованим або неструктурованим курс є і чи відповідає він цілям навчаються
в—Џ якість підтримки працівника після проходження курсу навчання, тобто рівень підтримки і допомоги працівнику у перенесенні отриманих знань і навичок на робоче місце
в—Џ культура, сприяє навчанню - наскільки організація допомагає навчанню тим, що, помічаючи помилки в роботі, надихає персонал на недопущення помилок у майбутньому через навчання, а не усуває прорахунки в роботі репресивними заходами.
Вплив самого працівника на навчання включає:
в—Џ стилі навчання, перевагу різних видів навчальної діяльності та попередній досвід, який вказує на те, що найкраще засвоюється співробітником при навчанні
в—Џ мотивація, заснована на позитивних і негативних оцінках стандартів поведінки, прийнятих в організації
в—Џ особисті цілі - наприклад, амбіції, прагнення вчитися, щоб підвищити шанси професійного зростання у своїй або за межами своєї організації
в—Џ особисті інтереси, засновані на тому, що людині подобається робити і що він хоче робити, щоб випробувати себе (згадайте аналогію з навчанням водінню машини).
в—Џ особиста ситуація співробітника (тобто що ще на думці у людини) - особисті обставини можуть впливати на те, наскільки людина може зосередитися на навчанні та розвитку
в—Џ потенційні та актуальні знання - чи має працівник базовий обсяг знань, необхідний у якості передумови навчання
в—Џ здібності - Тобто, чи здатний працівник інтелектуально зрозуміти теорію, сприйняти поняття і все те, чому його навчають. Чи має він достатні робочі навички, необхідні для виконання особливих завдань?
Ці переліки не вичерпують усіх факторів, що впливають на навчання, але і вони показують, що яке б навчання і розвиток ні пропонувалося і ні проводилося, реальна ситуація у сфері навчання і розвитку визначається самими різними факторами.
1.2 Значення і завдання підвищення кваліфікації персоналу
Підвищення кваліфікації - це навчання співробітника з метою поглиблення та вдосконалення вже наявних у нього професійних знань, необхідних для певного виду діяльності.
Спонукальними причинами підвищення кваліфікації, як вказує В.Р. Веснін, можуть бути: В«Прагнення збер...
