тив при цьому використовують. Психологи виявили, що в простих завданнях, пов'язаних з ризиком, люди зазвичай вибирають стратегії, максимізує суб'єктивно очікувану корисність, яку вони представляють як лінійну комбінацію суб'єктивної ймовірності фіналів та їх корисності;
5) описують фактори, що керують процесом прийняття рішень. До їх числа належать вплив навколишнього середовища, особистісні особливості приймає рішення, вплив соціальної групи. Наприклад, чим сильніше у суб'єкта агресивність і потреба в домінуванні, тим вищий рівень ризику він допускає. Рішення, що приймаються колективно, більш ризиковані, ніж індивідуальні, і т. д.
У психологічних дослідженнях процесів прийняття рішень використовуються три методу.
в– Лабораторний експеримент. Якщо в економіці цей метод розглядається в якості допоміжного, то в психології він домінуючий.
в– Формалізація. Полягає в тому, що на першому етапі створюється сукупність аксіом, що стосуються будь-яких об'єктів, наприклад ризику або переваги, на другому етапі за допомогою формальних міркувань виводяться нові твердження, що є наслідками прийнятих аксіом, і на третьому етапі проводиться експериментальна перевірка дослідних гіпотез.
в– Заснований на моделюванні діяльності з прийняття рішень, зокрема машинному. Результати моделювання зіставляються з діями людини в аналогічній обстановці.
Найважливішими функціями психологічної теорії рішень є передбачення поведінки людини і пояснення процесів, що обумовлюють це поведінка.
Якби особи, які приймають рішення, діяли точно відповідно до принципів раціонального вибору, якби їх уподобання були завжди транзитивними, якщо б вони не приймали іноді помилкових рішень, то в рекомендаціях психологічної теорії рішень не було б необхідності. Однак оскільки цього не відбувається, психологічна теорія рішень служить істотним доповненням до теорії оптимальних рішень.
З усього вищевикладеного можна зробити наступні висновки :
1) Управління - це союз науки та мистецтва;
2) Управлінські рішення є частиною процесу управління;
3) При розробці управлінських рішень важливу роль відіграє теорія прийняття рішень, яка включає в себе теорію прийняття оптимальних рішення і психологічну теорію;
4) Теорія прийняття оптимальних рішень висвітлює науковий бік управління;
5) Психологічна теорія рішень акцентує увагу на управлінні як мистецтві.
Список літератури
1) Авдошина Зоя Олександрівна. В«Розробка управлінських рішень в туристичних організаціях В»29.09.2008.
2) Башкатова Ю.І. Управлінські рішення/Московський міжнародний інститут економетрики, інформатики, фінансів і права. М., 2003. - 89 с.
3) Володимир Ігорович Kнoррінг. В«Нові вимоги до мистецтва управління В»27 березня 2007...