ати й ефективно реалізовувати рекламні заходи.
По-п'яте, ерудицією, хорошим смаком, знанням технології рекламної творчості, здатністю підтримувати контакти і вести плідні переговори з творчими людьми. Всі ці якості дозволяють контактора успішно співпрацювати з творчим контингентом, говорити з ним, "на одній мові", аргументувати свої доводи, виключити елементи "вкусовщини".
По-шосте, здатністю генерувати ідеї та їх захищати, впроваджувати, пропагувати. Ідея, до того, какее сприйняли і взяли на озброєння, нічого не варто. Успіх контактора багато в чому залежить від того, чи зуміє він "продати" клієнтові свої ідеї, що досить важко зробити, не володіючи навичками професійного комівояжера (сейлзмена).
По-сьоме, здібностями прфессионального комунікатора. Контактора життєво необхідно вміння коротко, точно, переконливо викладати свої думки усно або письмово, представляти дані у вигляді наочної графічної інформації, знання особливостей і прийомів міжособистісного спілкування.
Безпідставно думати, що контактор обійдеться вродженої комунікабельністю. Необхідні навички здобуваються тільки тренінгом. На Заході, де фірми постійно тренують свій персонал, міжособистісне спілкування є однією з основопалагающих дисциплін у прграмм навчання. Досить сказати, що міжнаціональна рекламна корпорація "Огілві енд Мейзер Уорлдвайт" щорічно асигнує навнутріфірмові тренінги, в тому числі контакторів, близько 2 млн. дол Причому ця сума не включає витрати на відрядження (харчування, готель, проїзд до місця тренінгу та назад), які оплачуються відділеннями корпорації, напрямними на навчання своїх співробітників. Зазначені суми витрачаються на підготовку прграмм і навчальних посібників, забезпечення тренінгів аудіо-та відео-апаратурою, необхідним приладдям, а також на оплату викладачів.
Завдання якісного обслуговування замовника ускладнюється, якщо він доручає рекламному агентству займатися рекламою протягом досить тривалого періоду одночасно на декількох ринках (у різних країнах, регіонах). Тут можливі два варіанти: рекламне агентство використовує свої філії, якщо вони є, або підписує угоди з місцевими агентствами. Але в обох випадках контактор є координуючим центром і стежить за "оркестровкою" рекламних кампаній та рекламної діяльності в цілому. У цьому випадку особи і організації, що беруть участь в рекламній кампанії, образно кажучи, являють собою "зведений оркестр", в якому кожен виконує свою частину на своєму інструменті і має право на власні варіації, але в результаті, все-таки повинна звучати мелодія, задана диригентом-контактором. У нашому випадку ця "мелодія" - високопрофесійне втілення розробленої рекламним агентством і затвердженої рекламодавцем концепції рекламної кампанії.
Коли широкомасштабні кампанії, які включають різні види, засоби і використовують різні форми і методи реклами, проводяться на ринках, що відрізняються один від одного маркетингової екологією, контактор і стає "диригентом", стежи...
