Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування

Реферат Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування





ахоплені коментарі з приводу якості страв та напоїв на столі, оскільки для французів кухня - предмет національної гордості. При цьому не слід забувати, що не прийнято залишати їжу на тарілці, підсолювати страви по своєму смаку або користуватися прянощами. Міцні напої п'ють рідко, воліючи вино на всі випадки життя. Розлогі тости не прийняті. Перед тим як випити, кажуть: В«А Вотрена сантеВ» (В«За ваше здоров'яВ»). Рахунок у ресторані зазвичай оплачує той, хто запрошує. Під час ділового прийому про справи говорять тільки після того, як подається кави, до цього моменту французи воліють розмовляти про культуру і мистецтво. Можливо, це походить від того, що "Французи не люблять з ходу зачіпати в розмові питання, яке їх цікавить найбільше. До нього підходять поступово, після довгої розмови навколо так близько на різні нейтральні теми і як би побіжно, без натиску - "між грушею та сиром ", тобто наприкінці обіду. Вступати навпаки вважається ознакою не тільки поганого тону, а й невеликого розуму: демонструючи свій інтерес, ви опиняєтеся в ролі прохача, а наразившись на негативну відповідь, ставите в незручне становище як себе, так і партнера "[278, с. 232-233].

Бути запрошеним на вечерю своїм діловим партнером вважається у Франції виключної честю. На вечерю слід прибути на 15 хвилин пізніше призначеного часу, принісши в якості подарунка квіти (тільки не білі і не хризантеми), коробку цукерок або шампанське. p> У ході першої зустрічі не прийнято вручати своєму діловому партнерові подарунки. У Як сувеніри доречними вважаються художні альбоми, платівки з класичною музикою і т. д.

У Загалом же, говорячи про французькому національному характері і стилі ділового спілкування, не можна не підкреслити різноманітність поведінки, способу мислення, сприйняття французів. Один із сучасних дослідників французів Т. Зелдін пише, що, мабуть, самої характерною рисою сучасної французької нації є неповторність її індивідів: "Не існує двох французів, які б однаково визначили свою сутність і у яких було б подібне поєднання таких елементів, як освіта, культура, сподівання. Відмінності між французами постійно зростають "[112, с. 427].

Великобританія

Англійцям притаманні такі риси, як стриманість, схильність до недомовленості, педантичність, яка змушує англійців бути замкнутими і нетовариськими з незнайомими людьми, шанування власності, підприємливість, діловитість. Незалежність, яка з відчуженістю - основа людських відносин у Британії. Англійська натура схильна до вичікування і неквапливим пошукам компромісу між вірою і сумнівом. Постійний пошук примирного, здійсненного, зручного, саме ця туманність мислення, що дозволяє при необхідності нехтувати принципами, логікою і одночасно дотримуватися двох протилежних думок, створили Англії репутацію "Підступного Альбіону ", настільки часто вони давали привід звинуватити її в лицемірстві. У англійців високо розвинене почуття справедливості, тому при веденні справ вони сповідують ві...


Назад | сторінка 7 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Етика ділового спілкування: сутність, зміст, принципи
  • Реферат на тему: Виправдання тільки вірою
  • Реферат на тему: Культура ділового спілкування
  • Реферат на тему: Принципи ділового спілкування
  • Реферат на тему: Етика і культура ділового спілкування