го учасників.
Основні варіанти:
Навмисна агресія і знущання. Цей варіант не слід плутати з розрядкою внутрішньоособистісних конфліктів, де усвідомленої конфліктної мотивації немає. У даному випадку конфлікт зазвичай виходить від людини, що володіє владою над партнером по взаємодії, коли той явно залежимо від нього. При цьому характерна явна аморальність сильного, а іноді та наявність садистських нахилів, прагнення отримувати задоволення від приниження іншої людини.
слушним примус. Сильна сторона примушує слабку до вчинення певних дій під слушним приводом (в ім'я інтересів справи або користі для самої ж примушувати сторони).
Маніпулювання і обман. Приховане вплив на шкоду інтересам іншого і спроби його обдурити рано чи пізно стають відомими, що й спричиняє за собою, в залежності від реакції страдательной боку, розгортання конфлікту.
відставленого захист (помста). Один з дуже поширених варіантів з рядом підваріантів. Пов'язаний найчастіше з замаскованим нанесенням шкоди іншій стороні у відповідь на заподіяну (або нібито заподіяну) раніше збиток. Це може бути так званий "вовк в овечій шкурі ", можуть бути подваріанти заздрості, ревнощів і ін
При діагностиці:
найчастіше помітна асиметричність конфлікту, наявність нападаючої і сторони, що захищається, нерівність їхніх сил;
корисно звертати увагу на наявність дрібних конфліктних епізодів, які передують розгортанню конфлікту ("підставив ніжку", "підклав свиню" і т.п.) і в Загалом на історію розвитку взаємовідносин сторін;
важче зазвичай розібратися в прихованою і маскованої мотивації, зустрічаються випадки легендування конфліктної поведінки.
При врегулюванні та вирішенні конфлікту: перш за все, важливо домогтися припинення агресивних дій активної сторони за рахунок застосування влади і впливу авторитетних осіб; використовуючи психологічні прийоми, досягти більш повного, ясного і відповідального усвідомлення ініціативної стороною причин своїх дій, бо досить часто моральна ущербність власної мотивації усвідомлюється агресором лише частково; відповідна перебудова конфліктної мотивації "вовка" - ключовий момент у вирішенні даного конфлікту; спрацьовує ефект публічного обговорення в колективі (або навіть погрози такого); корисна також спеціальна робота зі страдательной стороною з навчання її навичкам психологічно ефективної поведінки в даній ситуації.
Такі основні моделі та варіанти індивідуально-детермінованих конфліктів, а також технологічні рекомендації щодо роботи з ними.
6. Конфлікт "особистість - група" ("один проти всіх "або" всі на одного ") (модель № 5)
Це, мабуть, найбільш поширена модель конфлікту, детермінованого груповими чинниками. Причина конфлікту - в суперечності між особистістю і групою, в яку вона включена.
Розвиток конфлікту визначається:
позицією і силою особистості, протистоїть групі (лідер, авторитетний член групи, новачок...
